Wróć na
Łukasz Dynowski
|
aktualizacja

Tunezja. Koszmar Polaków w hotelu. Następny turysta opowiedział o wakacjach

197
Podziel się

Hotel w Tunezji uprzykrzył wakacje nie tylko pani Agnieszce. Kolejny czytelnik skontaktował się z nami przez formularz #dziejesie, aby opowiedzieć o tym, co go tam spotkało. Pan Daniel stwierdził, że niezgodności z umową w tunezyjskim hotelu "były kosmiczne".

dżerba tunezja wczasy wakacje
dżerba tunezja wczasy wakacje (iStock.com)
bCHLcgIB

Hotel znajduje się na wyspie Dżerba na Morzu Śródziemnym. Podobnie jak pani Agnieszka, pan Daniel i jego partnerka wybrali się do Tunezji na tydzień. Pojechali bez dzieci, więc była to świetna okazja, żeby wypocząć tylko we dwoje. Po przybyciu do hotelu zrzedły im jednak miny.

Poza zespołem animacyjnym, który stanął na głowie, żeby niedostatki hotelu pokryć swoją pracą, to hotel tragedia. Najgorszy hotel, w jakim byliśmy w życiu – powiedział pan Daniel.

Po pokoju chodziły karaluchy. Nasz czytelnik stwierdził, że jemu i jego partnerce nie spędzało to snu z powiek. Podkreślił jednak, że w hotelu w Tunezji były większe zmartwienia.

bCHLcgID

Zobacz też: Tunezja – kraj wielu kultur

Karaluchy nam w sumie nie przeszkadzały. Byliśmy w końcu w kraju śródziemnomorskim, gdzie jest to właściwie norma, że się pojawiają. To tak, jakby w Polsce się dziwić, że do pokoju wleciała osa czy pszczoła. To akurat najmniej ważne, ważniejsze jest to, że hotel był w remoncie i nie było picia na plaży – oznajmił.

Na remont skarżyła się też inna czytelniczka. Pani Agnieszka powiedziała nam, że "prace słychać było praktycznie od 5.30 rano do 23.00 wieczorem" i że przez to "ciężko było się wyspać, a co dopiero wyluzować".

bCHLcgIJ

My byliśmy na początku lipca. Wtedy mówili, że to tylko chwilowe opóźnienie i że dla następnych turnusów bar na plaży będzie już otwarty, tak samo jak restauracja w hotelu. Jak jednak widać, nic się chyba nie zmieniło – skomentował pan Daniel.

Będzie pozew sądowy? Do biura podróży organizującego wycieczki do Tunezji napisano już skargę, wysłano też pismo do Rzecznika Praw Konsumenta. Na Facebooku powstała natomiast grupa, gdzie niezadowoleni wczasowicze ustalają szczegóły pozwu zbiorowego. Pan Daniel chętnie się do niego przyłączy. Wyjaśnia, że składanie reklamacji nie ma większego sensu.

Biuro zawsze odpowiada, że jeżeli rezydent nie potwierdzi tego pisemnie na miejscu, to znaczy, że nie zgłosiliśmy tego rezydentowi, przez co on nie mógł zareagować i reklamacja jest niesłuszna. Tutaj było to samo. Poszliśmy do rezydentki, a rezydentka odmówiła podpisania jakiejkolwiek niezgodności z umową produktu, który sprzedali. Z doświadczenia więc wiem, że składanie reklamacji pisemnych mija się z celem – stwierdził.

bCHLcgIK

Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl.

bCHLcgJe
KOMENTARZE
(197)
dari
10 miesięcy temu
ja ja wybieram hotel czytam wszystkie dostepne opinie o nim! filmy na you tube i fora,nie jade w ciemno i wakacje zawsze udane,czytajcie opinie wszedzie sami a nie co wcisnie sprzedawca
jaja
10 miesięcy temu
Obsługa uśmiechnięta, kucharze uśmiechnięci, a do jedzenia niewiernych naplute i nie tylko :)
miki
10 miesięcy temu
Po prostu rozmowe z rezydentką trzeba nagrywać
bCHLcgJf
turysta świad...
10 miesięcy temu
Powtarzający się brak odpowiedzialności Biur Podróży powinien już dawni pobudzić do działania Urzad Ochrony Konsumenta i takie przypadki powinny się kończyć sporym odszkodowaniem i zwrotem kosztów. Lepiej mniej nierzetelnych biur ale wiarygodnych...
kocurko
10 miesięcy temu
Biuro powinno oddać CAŁĄ kasę. Całą
Najnowsze komentarze (197)
Bartpl
4 miesiące temu
Chętnie spytalbym o ilu gwiazdkowym hotelu tu mowa ? Od 24 lat co rok wypoczywam w Tunezji i jestem bardzo zadowolony biorąc 4.5* i 5* Hotele. No ale taka to już mentalność polaka że płacić chciałby grosze za 3* hotelik oczekując luksusów na miarę 5* !!!!!!
Tesia
4 miesiące temu
Hammamet Tunezja oczywiscie
Tesia
4 miesiące temu
Polecam hotel paradise palace i vinnci marilla super jedzenie obsługa
Basia
10 miesięcy temu
A jakie to biuro, też byłam w Tunezji w Mahdji i reklamuję pobyt. Przylecieliśmy o 3 w nocy i nie ma dla nas pokoju, pokój otrzymaliśmy o 15, zmęczeni, nie wyspani, koszmar.
Jo
10 miesięcy temu
Jaki to hotel? Napiszcie!
dorota
10 miesięcy temu
nie tylko Tunezja to horror.Wróciłam wlaśnie z Turcji z biurem Tui.Hotel porażka wszędzie koty łazące po stołach ,liżą talerze.Brub i syf taki,że trudno opisać .To cud,że mieliśmy tylko biegunke.Pani rezydentka sprzedawała tylko wycieczki.Zero interwencji.
Edzia
10 miesięcy temu
Jakie biuro organizowalo wakacje? Dlaczego tego nie pisze nikt czy to jakiś chwyt?
Maria
10 miesięcy temu
Ja byłam w tym hotelu to dar el amara , poznaje go po zdjęciach ,od 1 do 8 sierpnia 2019. Może zasługuje on na 3 gwiazdki a nie 4 ale nic z wymienionych rzeczy nie miało miejsca .hotel fakt zmienił właściciela i zaczeli o niego dbać ale nie przeszkadza to w niczym.Wróciliśmy z rodziną bardzo zadowoleni.
bCHLcgIX
szer
10 miesięcy temu
A ja się pytam po co tam jeździcie? No po co?
Gość
10 miesięcy temu
Typowi Polacy wszędzie zle nieczysto niema co zjeść po prostu chodzi tylko o odszkodowanie za wczasy byłem z rodziną w Turcji Tunezji w Egipcie i było super nic do zarzucenia
turysta
10 miesięcy temu
Jedzie sie z Niemcami ,Anglikami tylko nie z POLAKAMI .Taka mamy zasade i dobrze na tym wychodzimy
Katolik
10 miesięcy temu
Po pierwsze ilu gwiazdkowy byl hotel (oznczenie miedzynarodowe) a nie miejscowe, a po drugie jak sie jedzie na urlop za 500zl na tydzien z przelotem, to czego sie spodziewac????
Grażyna
10 miesięcy temu
Ale tanio było Janusz ??Hahhhhha.
Subs33
10 miesięcy temu
Facet wie z doświadczenia. czyli znaczy to że ma taką metodę na wakacje na krzywy ryj ...
...
Następna strona
Wystąpił problem z wyświetleniem strony Kliknij tutaj, aby wyświetlić