Sprawdzamy pogodę dla Ciebie...
Wróć na
oprac. Jacek Bereźnicki
|

Bankomat wypłacał za wysokie nominały. Po roku bank ściga klientów

34
Podziel się:

Konwojent pomylił kasetki z pieniędzmi i bankomat wypłacał banknoty o dwa razy wyższym nominale niż powinien. Po roku bank BNP Paribas na oślep wysłał do wszystkich osób, które korzystały z tego bankomatu żądanie zwrotu "nadmiarowej" wypłaty.

Bank z dużym opóźnieniem upomniał się o swoje pieniądze.
Bank z dużym opóźnieniem upomniał się o swoje pieniądze. (fot. JB)

Sprawę opisuje serwis Subiektywnie o Finansach. Do starszego małżeństwa przyszło pismo z banku BNP Paribas z żądaniem zwrotu 500 zł w ciągu 7 dni.

Chodzi o wypłatę gotówki z jednego z bankomatów na Podlasiu w sierpniu zeszłego roku. Bank zorientował się, że przez jakiś czas bankomat wypłacał dwa razy wyższe nominały niż powinien i teraz szuka osób, które miały się w ten sposób bezprawnie wzbogacić.

Bank przyjął prostą zasadę: skoro bankomat wypłacał dwa razy za dużo, to teraz każda osoba, która wypłacała daną kwotę, musi przelać bankowi jej równowartość. "W sytuacji kiedy bankomat wypłaci wyższą kwotę niż ta, którą klient chciał pobrać z urządzenia, czyli gdy mamy do czynienia z wypłatą środków nienależnych, wysłanie wezwania do zwrotu tej nadwyżki jest uzasadnione" - przekonuje bank w odpowiedzi dla portalu.

Zobacz także: Obejrzyj: Nierozgarnięci złodzieje. Szuka ich policja

W przypadku opisywanego mężczyzny chodzi o 500 zł, bo właśnie tyle wypłacił. Problem polega na tym, że zdecydowanie zaprzecza, że z bankomatu dostał za dużo pieniędzy.

Co ciekawe, bank uzasadnia swoje twarde żądanie zwrotu pieniędzy tym, że transakcja "nie została zgłoszona w ramach postępowania reklamacyjnego".

W razie odmowy, bank prawdopodobnie niewiele będzie mógł zrobić. Bez twardych dowodów, na przykład w postaci zapisu monitoringu, udowodnienie pobrania "nadmiarowej kwoty" będzie bardzo trudne.

Najbardziej poszkodowany w całej sytuacji jest pracownik, który pomylił kasetki z gotówką. Bank nie ukrywa, że został za swoje zaniedbanie ukarany finansowo.

Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl

Oceń jakość naszego artykułu:
Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.
KOMENTARZE
(34)
Operator ATM
4 lata temu
Ale bzdury ktoś napisał! Ten bank niby ma jakiś konwojów? Proponuję autorowi aby najpierw zorientował się jak działa obrót gotówki w bankach i bankomatach. Wypadało by dowiedzieć się co to są liczaliczarnie, jak działa bankomat i jak się konfiguruje kasety... i przede wszystkim kto się tym zajmuje bo nie banki...
Robin hood
4 lata temu
Ich strata ha ha na biednego nie trafiło
Dixi
4 lata temu
Poszło ku chwale tym co wyplacali kasę z tego bankomatu
janek
4 lata temu
Jezeli ktos przestraszony jakims pisemkiem z banku zaplaci te kase mimo ze takiej nie pobral no to juz jego strata. Jesli uzyjemy tego listu np do zapalenia w piecu to nic nie musimy zwracac a w piecu bedzie sie palic...
Ala
4 lata temu
W krotkim czasie ceny poszły do góry a wyrównania nie ma.
tomimanch
4 lata temu
Pomylił to sie ten kto ładował kasetke a nie konwojent. Kaseta jest zaplombowana i konwojent nie ma dostepu do banknotów.
antykomer
4 lata temu
aha. Wina banku ale to klient jest winny. Strata banku - w ich interesie jest przecież zabezpieczenie pieniędzy klienta. Ciekawe czy na odwrót też by tak działają. Walą jakieś dziwne opłaty za posiadanie konta i to jest ok.
ra2zio
4 lata temu
Pracownik pomylił kasetki a więc była przynajmniej jeszcze jedna kasetka, którą pomylił. I osoby wypłacające np. 100 zł dostały 50 zł. Czy bank także "ściga" te osoby i oferuje wyrównanie? Szczerze wątpię.....
Obywatel
4 lata temu
Bezprawne wzbogacenie...he he to jakies kpiny. W Santander Bank pracuje jedna dyrektorka ktora przez dwa lata pobierala bezprawnie dwukrotne alimenty, bezprawnie jednoosobowo podpisywala aneksy do umow kredytowych choc umowa kredytowa jest na dwie pelnoprawne osoby...i uwaza sie za uczciwa i bezkarna !!! Bankowcy uwazaja sie za nietyklanych
Renault
4 lata temu
Jest to prośba bo podepne o i koniec
Bartek
4 lata temu
Mając na uwadze wstyd jaki mi przynieśli oddam wszystkim znajomym u których się powołał na to samo wychodzi... nie ma ale jakoś muszę wytłumaczyć wizytę
mm
4 lata temu
hehe bankiery
POLAK
4 lata temu
Nie ma zmiłuj się. Za błędy się płaci. Mniej zarobicie pierdzistołki. Trzeba było czytać to co napisane drobny drukiem u dołu strony
harcerzyk
4 lata temu
tacy wszyscy swiecie oburzeni na bank, ale gdyby ktores z was dostalo o polowe MNIEJ kasy niz zdjete z konta, to byscie darli geby ze zlodzieje, ze w bialy dzien itd i zaraz bylyby reklamacje, pozwy itd. trzeba byc uczciwym i zglaszac tez takie przypadki. fakt, robienie afery przez bank po roku to tez smiechu warte, jak by nie wiedzieli tego juz po kilku dniach.
Oferty dla Ciebie
Wystąpił problem z wyświetleniem strony Kliknij tutaj, aby wyświetlić