Pasażerka, która leciała samolotem do Charlotte, postanowiła pozwać linie lotnicze American Airlines. W trakcie podróży pasażer, który siedział za nią, non stop uderzał w jej siedzenie. Osoba reprezentująca linie uznała, że nie doszłoby do tego, gdyby pasażerowie okazywali sobie nawzajem szacunek. To rozzłościło kobietę.