Relacje z AI. Psychologowie ostrzegają przed konsekwencjami

Bliskie relacje emocjonalne z technologiami opartymi na sztucznej inteligencji stają się coraz bardziej powszechne, co budzi poważne obawy wśród psychologów. Jak informuje Polska Agencja Prasowa, eksperci wskazują na potencjalne zagrożenia, takie jak zakłócanie relacji międzyludzkich, manipulacja oraz uzyskiwanie szkodliwych porad.

W artykule opublikowanym w "Trends in Cognitive Sciences" badacze podkreślają, że coraz więcej osób nawiązuje bliskie, a nawet romantyczne relacje z AI. Niektóre z tych związków przyjmują zaskakujące formy, jak symboliczne "śluby" z wirtualnymi partnerami. Niestety, zdarzały się również tragiczne przypadki, gdy po rozmowie z chatbotem ludzie odbierali sobie życie.

Daniel B. Shank z Missouri University of Science & Technology zwraca uwagę, że rozmowy z AI przestają być okazjonalne. Użytkownicy zaczynają postrzegać chatboty jako zaufanych towarzyszy, co może zniechęcać do budowania więzi w prawdziwym życiu.

Istnieje realne ryzyko, że ludzie zaczną przenosić oczekiwania z relacji z AI na prawdziwe relacje międzyludzkie. Widzimy już pojedyncze przypadki, w których sztuczna inteligencja zakłóca więzi między ludźmi, ale nie wiemy jeszcze, czy zjawisko to będzie miało szeroki zasięg — powiedział Shank, cytowany przez PAP.

Czytaj też: "Wszystko w płomieniach". Dramatyczne relacje z Syberii

Kolejnym problemem jest skłonność AI do "halucynowania", czyli podawania informacji niezgodnych z rzeczywistością. W dłuższych relacjach, gdzie AI jest postrzegana jako bliska osoba, ryzyko udzielania błędnych porad się zwiększa.

Gdy użytkownicy zaczynają wierzyć, że AI ich zna i troszczy się o nich, zakładają też, że będzie im udzielać samych dobrych rad - zaznacza ekspert.

Zbyt duże zaufanie do AI może być wykorzystywane przez przestępców do manipulacji i oszustw. Relacyjne AI, zaprojektowane do nawiązywania długoterminowych relacji, mogą skuteczniej wpływać na decyzje ludzi niż konta dezinformacyjne w mediach społecznościowych.

Naukowcy apelują o zintensyfikowanie badań nad psychologicznymi i społecznymi aspektami wpływu AI. - Musimy zrozumieć, co sprawia, że ludzie tak bardzo ufają tym systemom — podkreślają autorzy. Psychologowie mają odpowiednie narzędzia, by badać te zjawiska, ale muszą nadążać za szybkim rozwojem technologii.

Czytaj też: 700 m pod powierzchnią. Odkryli "Zaginione Miasto"