Janusz Maj
|
aktualizacja

Zmarła na raka. Naruszyła tym umowę kredytową

75 reakcji
0
0
75
Podziel się

Wdowiec po zmarłej kobiecie otrzymał kuriozalny list. Nie wytrzymał i opublikował go w internecie.

Zmarła na raka. Naruszyła tym umowę kredytową
(Shutterstock.com)

37-letnią Brytyjkę Lindsay Durdle w maju tego roku zabrał rak piersi. Dwa miesiące później jej mąż Howard dostał list od PayPala - popularnej firmy finansowej. Firma stwierdza w nim, że zadłużona kobieta tragicznie umierając... naruszyła warunki umowy.

Narusza pani warunek 15.4 (c) swojej umowy z Kredytem PayPal, ponieważ otrzymaliśmy zawiadomienie, że pani nie żyje - czytamy w liście.

PayPal poinformował też o automatycznym rozwiązaniu umowy. Zażądał też natychmiastowej spłaty długu w wysokości 4200 dolarów. Borykający się ze stratą ukochanej żony mężczyzna nie wytrzymał. Zamieścił list na Facebooku z emocjonalnym wpisem.

Przepraszam za język, ale to jest, k...., nie do przyjęcia. PayPal - poinformowany o śmierci Lindsay trzy tygodnie temu, napisał do niej list i stwierdził, że naruszyła umowę, bo umarła - pisze oniemiały wdowiec.

Firma w wydanym oświadczeniu zapewnia, że przeprosiła. Prośba męża o anulowanie długu również została uznana.

Bardzo przepraszamy pana Durdle'a za zrozumiałe cierpienie sporodowane listem. Jak tylko zdaliśmy sobie sprawę z naszego błędu, skontaktowaliśmy się z panem Durdle'm bezpośrednio, by zaoferować nasze wsparcie. Rozliczyliśmy zaległy dług i zamknęliśmy konto jego żony, jak prosił - powiedział New York Times rzecznik prasowy firmy.

Dlaczego popełniono taki nietakt? Winę za wysłanie listu zrzucono na błąd oprogramowania. Pozostałymi powodami mogły też być nieprawidłowe użycie szablonu i błąd pracownika. Firma "w trybie pilnym" weryfikuje też oprogramowanie, by podobna sytuacja nie powtórzyła się w przyszłości.

Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl.

75
0
0
KOMENTARZE
(75)
szokman
2 lata temu
Bankowych pijawek nie interesuje , że ktoś zmarł. Dla nich zysk jest najważniejszy , masz spłacać dług do usranej śmierci, żyjąc w nędzy . Masz czekać az zabiora Ci ostatni grosz , póki nie spłacić lichwy ...tak to funkcjonuje w naszym świecie. Miast zarabiać na tyle godnie by banksterzy nie miali z nas pożytku, bedąc na glodowym wynagrodzeniu, stajemy sie lennikami az po grób...
Leopold Smute...
2 lata temu
Szczury to bardzo inteligentne zwierzęta choć często nielubiane przez ludzi. Biurokraci potrafią być bardziej tępi niż szczury ... to jest smutne :(
Desr
2 lata temu
Dlaczego tak wielu Ludzi narzeka na banki? Pytam poważnie. Przecież nikt nikomu nie każe brać kredytów! Ludzie po co bierzecie kredyty a potem płaczecie? Skromności trochę.
Tomek
2 lata temu
Problem jest taki, że dla oszczędności na pracownikach większość korespondencji genenerują komputerowe systemy całkowicie pozbawione kontroli. System drukuje informację, pakuje i wysyła. Nikt tego nie oglada, podpis jest automatyczny. Dzięki takiej korespondencji zerwałem współpracę z PKO BP, pomimo, że byłem wieloletnim klientem. Z innego banku co miesiąc przez rok otrzymywałem informację, że zalegam 0,00 zł i jeżeli szybko nie ureguluję długu, to wystąpią na drogę sądową.
mm
2 lata temu
Co to mi za sensacja? Ja mam prawie identyczną sytuację w Eneą (energia elektryczna). Moja babcia zamieszkiwała w nieruchomości, która nie była jej własnością. Babcia zmarła w 2015 roku. Jedna z oszukańczych firm uzyskała nakaz zapłaty i doprowadziła do zajęcia nieruchomości przez komornika. Wykorzystałem możliwości odwoławcze i nakaz został uchylony, a komornik musiał umorzyć postępowanie (zorientowani w temacie wiedzą, że na takim etapie jest to prawie niemożliwe). Po zajęciu przez komornika nie było możliwości podania np. stanu licznika energii, bo nieruchomość była oplombowana i wstęp na nią miał wyłącznie komornik. W Eneii osobiście przedłożyłem akt zgonu babci i poinformowałem o bezprawnym zajęciu komorniczym. I tu zaczyna się tragifarsa … Enea dalej wystawia faktury na moją babcię (za zużycie energii, które nastąpiło po jej śmierci), ale wysyła faktury na mój adres. Ja w tej sprawie nie jestem żadną stroną. Podałem adres babci na cmentarzu, ale firma ta dalej mnie nęka.
Najnowsze komentarze (75)
Realman
7 miesięcy temu
Lol. No umarła więc jeżeli tak stanowi umowa to powinni przysłać pismo. Może źle zaadresowali ale jeżeli ma męza to on powinien spłacać. Dlaczego anulowali... Jakby Wam ktoś wisiał kasę kutasiarze i se zmarł to nie dochodzilibyście roszczeń ? Już to widzę hipokryci
Po prostu pyt...
2 lata temu
"Bardzo przepraszamy pana Durdle'a za zrozumiałe cierpienie sporodowane listem." Kiedy wreszcie zaczniecie czytać te rewelacje przed ich publikacją?
ecik
2 lata temu
Dobry zwyczaj nie pożyczaj. A tym bardziej od lichwiarzy ,gangsterów i wszelkich parabanków. Bo robisz nie tylko sobie krzywdę ale też całej rodzinie.
marek7388
2 lata temu
Wylaśnienie że błąd systemu spowodował ten nietakt, chyba wyjasnia system nie ma uczuć, byc może wyslana informacja nie byla sprawdzona przez czlowieka jak widać przeproszono i rozwiązano pozytywnie sprawę.
Wacek
2 lata temu
A po jakiego buca pożyczać? Nigdy nie bralem kredytow aby kupic cos na co mnie nie bylo stać, wolalem odlozyc i nkupic pozniej, ale za swoje...
Wacek
2 lata temu
List listem, ale kase powinien oddac, no chyba ze ona ja ze soba do grobu wziena
trzezwomyslac...
2 lata temu
@Paragwaj Dodam, ze absolutnie nie zgadzam sie z Toba, ze kredyty powinny byc splacane tylko i wylacznie przez ludzi, ktorzy je biora, a ewentualne niesplacone w przypadku smierci dluznika to ryzyko banku. Wyobraz sobie sytuacje, ze czlowiek wiedzac, ze umrze za np. kilka miesiecy, bo sie dowiaduje, ze ma raka, majac swietna sytuacje finansowa zaciaga potezny kredyt, gotowke przelewa na kogos z rodziny, czy tez kogokolwiek innego, po czym, brutalnie mowiac, umiera zgodnie z planem. I co, bank ma poniesc koszty niesplaconego kredytu ? A gdybys Ty byl wlascicielem tego banku, lub po prostu prywatnym pozyczkodawca, umorzylbys ot tak po prostu dlug, ktory jest w rekach kogos z rodziny Twojego dluznika ????
paszeko
2 lata temu
u nas by go scigali do konca zycia!anglia to cywilizowany kraj!
STS
2 lata temu
mi zmarł pies ale jego dlugi i tak musze słacać prostem, w szegolnosci ze mielismy wspolnote majatkowa wiec...
natti
2 lata temu
Specjalnie umarła,bo złośliwa z natury była? To nie błąd oprogramowania tylko głupota ludzka.
Good
2 lata temu
Forma pisma to jedno, ale bedac mezem I majac wspolnote majatkowa ma oboeiazek splaty dlugu zony.
wb.
2 lata temu
powinni "zweryfikować" cymbała, który taki list spłodził.
oooo
2 lata temu
pamiętacie tego dwu - albo trzylatka który miał spłacać długi odziedziczone po dziadku?
Gość
2 lata temu
Teraz wiadomo gdzie rośnie drzewo głupoty i skąd u nas jego nasiona.
...
Następna strona
Wystąpił problem z wyświetleniem strony Kliknij tutaj, aby wyświetlić