Polacy masowo szukają pracy. Mają dosyć niskich zarobków

Mają dość niskich pensji

Osoby obsługujące klientów odczuwają mniejszą satysfakcję z wynagrodzenia niż z pracy, wynika z badań Pracuj.pl. Jednocześnie co trzeci pracownik (28 proc.) respondentów jest niezadowolonych z zarobków.

Czytaj także: Nowa pensja minimalna. Ile wyniesie? Rząd podjął decyzję

Tym samym 33 proc. badanych pracowników obsługi klienta poszukuje nowej pracy. Na taki krok decydują się z powodu niskich zarobków. Ich podejścia nie zmienia fakt, że aż 63 proc. z nich ceni i chwali sobie pracę z klientem.

Jest jednak druga strona medalu. Ponad połowa respondentów twierdzi bowiem, że ma do czynienia ze stresującymi sytuacjami w relacjach z klientami.

Czytaj także: Pracownik lotniska ujawnia. Co dzieje się z bagażami po odprawie?

Wsparcie pracodawcy

Niespełna połowa badanych potwierdza, że dostała wsparcie od pracodawcy w zakresie relacji z klientami. 45 proc. respondentów wskazuje jednocześnie, że zostało dobrze wyszkolonych w zakresie kontaktów z nimi.

Czytaj także: Dzwonisz do pracownika po godzinach? Dostaniesz karę

Mniej, bo 40 proc. tłumaczy, że pracodawca przekazał im wskazówki, jak sobie radzić z trudnymi sytuacjami. Eksperci wskazują natomiast, że zwłaszcza w przedświątecznym okresie wsparcie pracodawców jest kluczowym elementem pracy przy klientem.