Sprawdzamy pogodę dla Ciebie...
aktualizacja 

Zwrot biletu PKP - jak go dokonać?

2
Podziel się:

Zwrot biletu PKP jest możliwy pod pewnymi warunkami - m.in. nie może zostać wykorzystany, a także trzeba zrobić to nie później niż 5 minut przed planowanym odjazdem. Nie zawsze otrzymamy zwrot całej sumy. Dowiedz się, jak zwrócić bilet PKP.

Zwrot biletu PKP - jak go dokonać?
Zwrot biletu PKP – jak go dokonać? (Wikimedia Commons)

Jak zwrócić bilet PKP?

Zwrot za bilet na PKP zależy od tego, jakim pociągiem miała się odbyć podróż i jak dokonano zakupu. Zasady zwrotu w PKP Intercity i w POLREGIO są bardzo podobne. Warto je poznać, zanim przystąpimy do zwrotu.

PKP - zwrot biletu online

Jeżeli kupiliśmy bilet przez internet, to zwrotu dokonuje się za pomocą systemu e-IC. Wtedy wystarczy w zakładce "Opłacone" odszukać bilet, w następnym kroku zaznaczyć opcję "Rezygnuj" i potwierdzić komunikaty systemowe. Proces jest tak skonstruowany, że każdy użytkownik przejdzie bez problemu przez procedurę zwrotu biletu i środków za zakupiony bilet.

Zwrot biletu PKP w kasie

Zwrotu można dokonać również w dedykowanych kasach biletowych oraz w Centrum Obsługi Klienta. Warunkiem zwrotu jest dokonanie tego przed upływem pięciu minut do odjazdu pociągu. Pieniądze są w takim przypadku zwracane bezpośrednio na rachunek, z którego został opłacony - jednak nie jest to zawsze 100 procent kwoty. Całość przysługuje tylko podróżnym dokonującym zakupu kolejnego biletu spełniającego warunki wymiany. W przeciwnym wypadku od zapłaconej sumy odliczane jest odstępne.

Rezygnacja z biletu PKP w POLREGIO

Zasady rezygnacji dotyczą również biletów na pociągi POLREGIO. Są one bardzo podobne do tych w Intercity. W pociągach regionalnych możliwe jest dokonanie zwrotu biletu w pełnej kwocie lub z naliczeniem odstępnego. Podstawą jest dotrzymanie terminu pozwalającego na ubieganie się o zwrot - rezygnacja z przejazdu możliwa jest do 5 minut przed wyznaczoną godziną odjazdu pociągu.

Zwrot niewykorzystanego biletu w POLREGIO

W POLREGIO istnieje także możliwość zwrotu pieniędzy za bilet na pociąg, który już odjechał. W takim wypadku koniecznie jest uzyskanie przez podróżnego specjalnego poświadczenia biletu. Jego otrzymanie warunkuje zwrot całkowitej lub częściowej sumy za niewykorzystany bilet. Po wspomniane poświadczenia należy się zgłaszać do punktów odprawy lub do pracowników drużyn konduktorskich. Na stronie polregio.pl czytamy, że "zwrot należności za całkowicie lub częściowo niewykorzystany (odpowiednio poświadczony) bilet, można uzyskać w dowolnym punkcie odprawy, prowadzącym sprzedaż biletów danego rodzaju w terminie do 3 miesięcy, licząc od dnia ważności biletu, pod warunkiem zwrócenia przez podróżnego oryginału poświadczonego biletu."

Zobacz także: Joe Biden w Warszawie. Czego oczekuje Polska po wizycie prezydenta USA?
Autor: JAR
Oceń jakość naszego artykułu:

Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.

Zobacz także:
Wyniki Lotto 27.01.2023 – losowania Euro Jackpot, Multi Multi, Ekstra Pensja, Ekstra Premia, Mini Lotto, Kaskada
Były msze, a teraz ulubiony sport Polaków. Nastolatkowie przenieśli go do sieci
Niecodzienna oferta na WOŚP. Tylko odważni się na to skuszą
Krótka droga do udaru i raka żołądka. Polacy je uwielbiają
Zmiana zasad w walce wieczoru Fame MMA 17. Będzie naprawdę brutalnie
Jedz codziennie. Stawy będą tak silne, jak nigdy wcześniej
Joanna Liszowska o operacjach plastycznych. "Może mnie nie poznasz"
Wymieszaj z wodą. Doładowanie dla wątroby, jelit i żołądka
Potworna tragedia. Nurek zignorował ostrzeżenia. Nie wyszedł z wody
58 lat. Emerytura informatyka jest wyższa od pensji premiera
Poszła do fryzjera, wyszła załamana? Właściciel salonu odpowiedział
Krótko i bezpretensjonalnie. Oto pierwsza wiadomość Meghan do Harrego
Pierwsza taka sytuacja od 16 lat. WHO opublikowała specjalną listę
Dramatyczne nagranie obiegło sieć. Musiała przerwać koncert
Niemiecki minister obrony o wysłaniu myśliwców. "Nie wchodzi w rachubę"
Absurd w Karpaczu. Tyle zapłaciła za parking
Pług śnieżny jechał prosto na dzieci. Ojciec zareagował błyskawicznie
Siostra Kim Dzong Una o Rosji. "Stoimy na tym samym polu bitwy"
Białe litery "JP" na drzewach. Leśnicy wyjaśniają ich znaczenie
Martwy płód w oczyszczalni ścieków. Nowe informacje
Alarm w Australii. "Ma 6 na 8 mm"
Chajzer zaprasza do swojego domu. Na aukcji WOŚP padła zawrotna suma
Mieszkańcy wsi byli oburzeni. Zobaczyli to, kiedy przyszli na mszę
Utknęli w korku, ale dziecko nie czekało. Wideo ma 10 mln wyświetleń
Przyłapali Julię Tymoszenko. Czym prędzej uciekła z plaży
Kuriozum na parkingu pod Lidlem. "Biec do automatu jak najszybciej"
Tragedia 14-latki. Wdychała dezodorant, żeby się odprężyć
Magiczny przycisk w samochodzie. Masz go? Możesz sporo zaoszczędzić!
Szwedzi się nimi zajadają. Tymi faworkami zrobisz furorę
Obowiązkowe testy dla kierowców? To może okazać się nieuniknione
Zdjęcie z autobusu obiegło sieć. Musiała interweniować policja
Zatrzymała się na przejściu. Szaleniec odgryzł jej kawałek ucha
Sanepid ma niewdzięczne zadanie. Dotyczy samolotów z Chin
Takiego rosołu nie jadłeś. Kolor mówi sam za siebie
IMGW już wie. To wydarzy się w Polsce
Spojrzeli na stopy Putina. Wtedy wszystko się wydało
Poszła na grzyby. Pokazała zdjęcie. "Proszę się nie śmiać"
Schudła ponad 90 kilogramów. Wojciechowska pokazała zdjęcia
Oto emerytura Pawłowicz. Jesteście gotowi?
To zrobili z nagrodą za Eurowizję. Cały świat jest w szoku
Trudny test na spostrzegawczość. Która z postaci to chłopiec?
Trwa 15 minut. Gdy wystąpi, od razu dzwoń po karetkę
Musisz to zrobić do końca czerwca. Zignorujesz? 5 tys. zł kary!
Rosyjscy dowódcy nie przebierają w słowach. Tak mówią o Putinie i Szojgu
Nagranie. W jego kierunku ruszył łysy agresor. Oto co zrobił
Rosyjski żołnierz ukradł konsolę. Później napisał... do właściciela
Jej piersi ważą 13 kg. Musi poruszać się o lasce
Pierwsza taka sprawa. Ujawnili dane rosyjskiego mordercy i gwałciciela
2x ryba, surówka i frytki. Turysta: "Nie ma nad czym płakać"
Rosjanin zobaczył je w Niemczech. Wpadł w szał. Mówił o Polsce
Pokazał to w kierunku ukraińskiego drona. Rosjanin szybko pożałował
42,89 zł oszczędności. Paweł Kukiz zdradził, co robi z pieniędzmi
Zdjęcie z moskiewskiego sklepu. Też to widzicie?
Zasadź tę tanią roślinę. Krety będą trzymały się z daleka
To najzdrowsze polskie warzywo. "Ma najwięcej składników odżywczych"
Spisek w Ukrainie. Obrońcy mieli zdrajców w swoich szeregach
Rosjanie boją się żyć w Polsce? Ten film jest hitem
Zaczyna się od złapania za klamkę. Nachodzą mieszkania Polaków
To ich Kadyrow wysyła na wojnę. Wyciekła prawda o czeczeńskich bojownikach
Tak imprezują Amerykanie w Polsce. Mieszkańcy oburzeni
Kartka za szybą wystarczyła. Sąsiad odpowiedział
Tak Tusk poszła na spacer z psem. Lepiej usiądźcie
Ekspedientka opracowała prosty przekręt. "Wzbogaciła się" o kilkadziesiąt tysięcy złotych
To dlatego zniknął. Smutne doniesienia o Zborowskim
Przykre wieści dla seniorów. Minister rodziny przerwała milczenie
Nowy sprzęt Białorusinów. "Zniszczymy Rosjan nawet w nocy"
Nagranie rosyjskiej młodzieży krąży po sieci. Nagle mówią o Polsce
Ma 61 lat i ciało nastolatki. "Jesz jak ptaszek, wyglądasz jak ptaszek"
Policyjne igraszki na służbie? Nagrało się
Złotówka warta 8 tys. zł. Polacy polują na nią. Liczy się ten rocznik
Ciężko w to uwierzyć. Tak Rosjanki wyrażają poparcie dla wojny
Kamera uchwyciła zmarłego? Żona jest tego pewna!
Wróć na
Oferty dla Ciebie
Wystąpił problem z wyświetleniem strony Kliknij tutaj, aby wyświetlić