Sprawdzamy pogodę dla Ciebie...
Wróć na
MDO
|
aktualizacja

Święty Mikołaj nie trafił z prezentem? Podpowiadamy, co zrobić

3
Podziel się:

Prezenty świąteczne mają to do siebie, że czasami po prostu są kompletnie nietrafione. Czy istnieje możliwość zwrotu podarków, które okazały się nieprzydatne?

Święty Mikołaj nie trafił z prezentem? Podpowiadamy, co zrobić
Mikołaj nie trafił z prezentem? Podpowiadamy, co robić (Pixabay)

Bardzo proste zasady obowiązują w przypadku chęci zwrotu produktów zakupionych przez internet. Jeżeli od odbioru przesyłki nie minęło 14 dni, to śmiało możemy odesłać daną rzecz. Nie trzeba nawet podawać przyczyny.

Jeśli prezent był kupiony przez internet tuż przed świętami, to nie ma problemu. Na zwrot w sklepie internetowym mamy 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Wówczas nawet nie trzeba podawać przyczyny. Odsyłamy oświadczenie o odstąpieniu od umowy i nietrafiony prezent. Sytuacja prosta po stronie kupującego i sprzedającego - powiedziała Małgorzata Cieloch z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w rozmowie z tvn24.pl.

Problemy pojawiają się w przypadku prezentów kupowanych stacjonarnie. Tutaj wiele zależy od dobrej woli sprzedawcy.

Najczęściej są to określone dni a dodatkowo zasady. Od jego dobrej woli może zależeć czy na oddanie będzie 7, 14 czy aż 90 dni. To sprzedawca stacjonarny określa również czy możliwa będzie wyłącznie wymiana czy również zwrot - przyznała Cieloch.

Zwrot prezentu. Jak postępować?

Jeżeli odsyłamy jakiś produkt, to przede wszystkim powinniśmy pamiętać, by odpowiednio go zapakować. Nie trzeba użyć oryginalnego opakowania, ale konieczne jest zastosowanie takiego, które zapewni bezpieczny transport.

Należy też pamiętać o tym, by ustalić warunki zwrotu towaru ze sprzedającym. Absolutnie nie można niczego odsyłać bez kontaktu z osobą, z którą zawarliśmy transakcję.

Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl
Oceń jakość naszego artykułu:
Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.
Źródło:
o2pl
KOMENTARZE
(3)
Sandra
2 lata temu
Napomknęłam Mikołajowi , że chcę irobota. Chciałam uniknąć sytuacji z tamtego roku, kiedy mąż musiał chodzić i wymieniać prezenty. Kupił mi za małą bieliznę i spodnie ze skazą.
Kasia
2 lata temu
Jak się prezenty nie podobają to ja chętnie przyjmę bo nigdy nie dostaje prezentów.
Hania
2 lata temu
ja co roku dostaje nietrafione prezenty od rodziny męża. takie na odczep sie. i tak na zmiane od teściowej skarpety piżame laczki reczniki a od szwagierki świeczki i różne badziewia zbierające kurz.
Oferty dla Ciebie
Wystąpił problem z wyświetleniem strony Kliknij tutaj, aby wyświetlić