Biedronka ukarana. Musi rozdać darmowe bony dla klientów
Sieć sklepów Biedronka ukarana. Decyzję podjął Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który uznał, że sieć niewystarczająco informowała klientów o prawie do zwrotu towaru. Biedronka musi m.in rozdać bony na zakupy. Ich pula wynosi 35 tysięcy egzemplarzy.
Bony będą miały nominały 10 zł. Aby je dostać, trzeba jedynie ukończyć interaktywny quiz, który będzie dostępny na stronie internetowej Biedronki. Liczy się tylko udział w zabawie - podaje serwis bankier.pl.
Quiz będzie formą szkolenia klientów z zakresu ich praw. Pierwszych 35 tysięcy osób, które wezmą w nim udział, dostanie bon o wartości 10 złotych na zakupy w Biedronce.
Wynik testu nie jest ważny. Jednak będzie trzeba udzielić odpowiedzi na wszystkie pytania. Tylko wtedy można liczyć na bon od sieci handlowej.
Darmowe bony skutkiem nieprzestrzeganiu przepisów. Jak pisze UOKiK w oświadczeniu, główną przyczyną, dla której Biedronka została ukarana, jest to, że nie stosuje się do rozporządzeń prawnych dotyczących zgłoszeń wad towarów z tytułu rękojmi.
Bony zakupowe i test internetowy to jeszcze nie wszystko. UOKiK zobowiązał również sieć do przeprowadzenia szkoleń dla klientów w internecie.
_Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl.
