Awaria PKP Intercity. Problemy mają podróżni w całej Polsce

0

Wielka awaria PKP Intercity. W niedzielę pasażerowie nie mogą opłacić przejazdu ani sprawdzić kosztu biletów na żadnej trasie. Nie działa też logowanie na stronie pkpintercity.pl. Awaria dotyczy całego kraju i nie wiadomo, jak długo potrwa.

Awaria PKP Intercity. Problemy mają podróżni w całej Polsce
PKP Intercity (Getty Images, Omar Marques)

Już kilka dni temu głośno było o komunikacie PKP odnośnie zmienionych tras kursowania pociągów. Nie obyło się bez utrudnień - np. zmienionych godzin odjazdów. Dziś rano rozpoczęła się kolejna awaria.

Wielka awaria systemu internetowego

Skargi posypały się na portalach społecznościowych, m.in. na Twitterze.

Trwa ładowanie wpisu:twitter

Od rana nie działa internetowy system sprzedaży biletów. Pasażerowie nie mogą zalogować się na swoje konta na stronie przewoźnika i mają trudności z kupieniem biletów. Nie wyświetla się ich cena, a tuż przed finalizacją zamówienia pojawia się komunikat: "Nie odnaleziono sesji w systemie. Proszę spróbować ponownie".

Ale to nie wszystko. Uniemożliwiony jest też wybór miejsc ze schematu. Tutaj pojawia się wyjątek - jeśli wybierzemy opcję przejazdu Pendolino, wybór miejsc jest dostępny. Niestety - niemal wszystkie miejsca są zajęte. Wyjątkiem są bilety dla podróżnych z rowerami oraz osób niepełnosprawnych.

Skąd wziął się problem?

Według rzeczniczki PKP Intercity utrudnienia związane są ze zbyt dużym zainteresowaniem zakupu biletów przez podróżnych.

Problemy są związane m.in. z dużym zainteresowaniem zakupem biletów. Jeśli pasażerowie nie mogą kupić ich przez stronę, zachęcamy do skorzystania z aplikacji mobilnych. Bilety są dostępne w aplikacji SkyCash, także te zakupione wcześniej - mówi Katarzyna Grzduk dla polsatnews.pl.

Przewoźnik przeprasza za utrudnienia i zachęca także do kupna biletów przez inną stronę.

Przepraszamy za utrudnienia, staramy się jak najszybciej rozwiązać problem. Polecamy zakup biletu poprzez stronę bilkom.pl - czytamy na Twitterze.

Nie wiadomo, kiedy awaria minie.

Zobacz także: Najbrudniejszy dworzec na Śląsku. Katowice nie mają powodów do dumy
Autor: KLS
Oceń jakość naszego artykułu:

Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.

Zobacz także:
Oferty dla Ciebie
Wystąpił problem z wyświetleniem stronyKliknij tutaj, aby wyświetlić