Wstrząsające zdjęcie. Skandal w samolocie LOT. "Bardzo przepraszamy"

Frank Gardner jest korespondentem BBC specjalizującym się w temacie wojny z terroryzmem. Dziennikarz zamieścił w mediach społecznościowych zdjęcie, które pokazywało, w jaki sposób próbował dostać się do toalety w samolocie linii lotniczych LOT, którym leciał z Warszawy.

Jest rok 2024, a ja właśnie musiałem czołgać się po podłodze samolotu polskiej linii lotniczej LOT, żeby dostać się do toalety podczas lotu powrotnego z Warszawy, ponieważ "nie mamy wózków inwalidzkich na pokładzie. Taka jest polityka linii lotniczych" - napisał Gardner.

Korespondent BBC wrzucił do sieci zdjęcie, na którym widać jego nogi tuż przy pokładowej toalecie. Dziennikarz określił to, co go spotkało, jako "dyskryminację". Jego wpis wywołał falę oburzenia w sieci. Internauci domagali się wyjaśnień od LOT. Gardner przyznał w komentarzach, że załoga samolotu mu pomagała, na ile mogła, ale cała sprawa jest błędem wynikającym z polityki linii lotniczej. Zapewnia, że podczas lotu innymi liniami miał zapewniony dostęp do wózków inwalidzkich.

Nie będę latać LOT-em, dopóki nie będą w XXI wieku - podsumował dziennikarz.

Czytaj także: Zginął od strzału w głowę. Sąsiedzi o sprawcy. "Nie mógł się pogodzić"

Jak czytamy na stronie linii lotniczych LOT, każdy pasażer z niepełnosprawnością powinien mieć możliwość zgłoszenia, że wymaga pomocy ze strony pracowników w postaci asysty. Należy to zrobić w trakcie procesu rezerwacji i zakupu biletu lub w dowolnym momencie po dokonaniu zamówienia w zakładce ''Zarządzaj rezerwacją''. Potrzebę trzeba zgłosić najpóźniej 48 godzin przed wylotem. Nie wiadomo, czy dziennikarz BBC ją zgłosił. Poprosiliśmy przedstawicieli linii lotniczych o komentarz w tej sprawie.

Jest nam bardzo przykro z powodu doświadczeń, jakie pan Frank Gardner napotkał podczas swojego ostatniego lotu z nami. Bardzo przepraszamy za dyskomfort spowodowany brakiem wózka inwalidzkiego na pokładzie - czytamy w odpowiedzi przesłanej redakcji o2.pl.

Zobacz również: Strzelił w głowę. Potem krzyczał: "Gdzie oni są?!". Szokujące relacje

Jak dodają przedstawiciele LOT, "obecnie inwalidzkie są dostępne na pokładzie samolotów dalekodystansowych typu Boeing 787 Dreamliner".

Rozumiemy, jak ważna jest dostępność i w chwili obecnej aktywnie testujemy rozwiązania, aby wkrótce wyposażyć również samoloty krótkodystansowe w wózki inwalidzkie służące do przemieszczania się po pokładzie - zapewnia biuro prasowe.

LOT informuje, iż wózki inwalidzkie są zapewniane podczas lotów długodystansowych i pomagają poruszać się pasażerom po kabinie. - Dodatkowo, nasz personel naziemny zawsze jest gotowy do pomocy pasażerom od odprawy do wejścia na pokład oraz od samolotu do strefy odbioru bagażu - zapewniają przedstawiciele polskiego przewoźnika.

Głęboko żałujemy niedogodności, jakich doświadczył pan Gardner, i szczerze przepraszamy za spowodowany stres. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić wszystkim pasażerom komfortową i godną podróż - podsumowuje biuro prasowe LOT.

Czytaj także: Zachwyty nad Polską. Przyjechała telewizja. "To wszystko widać"