Sztuczna inteligencja zmienia ogłoszenia nieruchomości. Ekspert ostrzega

• AI zmienia kolory ścian i dachówek, dodaje meble oraz powiększa optycznie pomieszczenia.
• Najwięcej takich modyfikacji pojawia się w ofertach mieszkań z rynku wtórnego.
• Mirosław Król szacuje, że sztuczna inteligencja redaguje lub generuje nawet co trzecie ogłoszenie.

Zakup mieszkania to dla wielu osób jedna z najważniejszych decyzji finansowych w życiu. Poszukiwania często zaczynają się od przeglądania internetowych ogłoszeń. To właśnie zdjęcia w pierwszej kolejności przyciągają uwagę potencjalnych kupujących. Przestronny salon, nowoczesna kuchnia czy zadbana łazienka mogą sprawić, że oferta szybko znajdzie zainteresowanych.

Problem w tym, że coraz częściej fotografie nie pokazują rzeczywistego wyglądu nieruchomości. Rozwój narzędzi sztucznej inteligencji (AI) sprawił, że poprawianie zdjęć stało się łatwiejsze, szybsze i tańsze. Wystarczy odpowiednie narzędzie, aby zmienić wygląd pomieszczenia, usunąć widoczne usterki czy dodać elementy wyposażenia, których w mieszkaniu w rzeczywistości nie ma.

O problemie w rozmowie z "Faktem" opowiedział Mirosław Król, ekspert rynku nieruchomości. Zwrócił uwagę, że część sprzedających i agentów wykorzystuje AI w sposób, który może wprowadzać klientów w błąd.

Znam wiele takich historii, bo czasem sam zwracam uwagę swoim współpracownikom, że używanie AI do poprawienia wyglądu mieszkania jest faktycznie oszustwem – powiedział ekspert.

Jak wyjaśnił, czym innym jest poprawienie jakości fotografii, a czym innym ingerowanie w rzeczywisty wygląd nieruchomości. Problem pojawia się wtedy, gdy za pomocą sztucznej inteligencji optycznie powiększa się mieszkanie, zmienia wystrój, ukrywa usterki lub odmalowuje ściany, których w rzeczywistości nikt nie remontował.

Ekspert zwraca uwagę również na inne zabiegi. W ogłoszeniach można spotkać fotografie, na których zmieniono kolor dachówek, dodano nowe meble, powiększono balkon czy poprawiono widok za oknem. W efekcie nieruchomość prezentuje się znacznie atrakcyjniej niż podczas rzeczywistych oględzin.

Czasem mam wrażenie, że oferta jest już wizualizacją, a nie realnie sprzedawanym obiektem – zauważa Mirosław Król.

Skutki takich praktyk odczuwają przede wszystkim osoby szukające własnego mieszkania lub domu. Zainteresowani oglądają fotografie w internecie, a następnie umawiają się na spotkanie ze sprzedającym. Na miejscu okazuje się jednak, że lokal nie przypomina tego ze zdjęć.

Ekspert przytoczył sytuacje, w których klienci po wejściu do mieszkania byli przekonani, że doszło do pomyłki i pokazano im inną nieruchomość.

Nie zawsze kończy się to rezygnacją z zakupu. Zdarza się, że zainteresowani mimo rozczarowania decydują się na dalsze oglądanie, a nawet kupno lokalu. W innych przypadkach oferta traci wiarygodność i potencjalny nabywca rezygnuje z transakcji.

Szczególnie widoczne ma to być na rynku wtórnym, gdzie sprzedawane są mieszkania o bardzo różnym standardzie. AI pozwala szybko zmienić ich prezentację, a nawet stworzyć wrażenie, że lokal przeszedł gruntowny remont.