Skandal na lotnisku. Rozdzielono rodziców i ich 13-miesięczne dziecko

Pierwotnie zarezerwowany przez australijską rodzinę lot z Rzymu do ich ojczystego kraju został odwołany. Linie lotnicze organizując kolejny, rozdzieliły rodziców od ich 13-miesięcznej córeczki. Przerażona para ponad 20 godzin wyjaśniała niedorzeczną sytuację.

Skandaliczna sytuacja na włoskim lotniskuChaos na włoskim lotnisku zestresował podróżnych
Źródło zdjęć: © Getty Images | © 2019 Yiu Yu Hoi
oprac.  NGU
16

Opóźnione czy odwołane loty nie są niczym nowym na europejskich lotniskach w ostatnim czasie. Jednak ta sytuacja jest szczególnie kuriozalna.

Szokująca sytuacja

Za skandaliczne zdarzenie odpowiedzialne są linie lotnicze Qantas. Organizując zastępczy lot dla rodziny z Australii, rozdzieliły rodziców od ich nieco ponad rocznej córeczki. Stephanie i Andrew Braham spędzili ponad 20 godzin, próbując naprawić sytuacje, a jak twierdzi matka dziewczynki, linie lotnicze nie przyznały się do swojego błędu.

Powiedzieli, że nie zrobili nic złego, ponieważ zarezerwowali jej bilet. Początkowo zaprzeczali jakiejkolwiek odpowiedzialności. To jest Qantas - mówi matka 13-miesięcznej dziewczynki.

Finał kuriozalnej sytuacji

Po wykonaniu 55 połączeń telefonicznych do centrum obsługi pasażerów linii lotniczych Qantas, rodzicom udało się rozwiązać sytuację. Przewoźnik ostatecznie przyjął reklamację i postanowił oddać im pieniądze za dodatkowy pobyt w Rzymie. Rodzina odleciała we trójkę jednym samolotem, jednak dopiero 12 dni później niż planowali.

Jak się okazuje państwo Braham nie są jedynymi, którzy narzekają na linie lotnicze.

Qantas właśnie zarezerwował mojemu trzylatkowi inny lot niż dla mnie. Czy jest jakiś koniec ich niekompetencji? - napisała w mediach społecznościowych inna matka.

Źródło: Mail Online

Prawdziwa perła Mazur. "Wyjątkowe na skalę światową"

Źródło artykułu: o2pl

Wybrane dla Ciebie

Ojciec zabrał córkę w Tatry. To zarzuca mu prokuratura
Ojciec zabrał córkę w Tatry. To zarzuca mu prokuratura
Trauma w Rosji. Oto jaki temat zyskał na popularności
Trauma w Rosji. Oto jaki temat zyskał na popularności
Atak na 24-latkę w Toruniu. Jej rodzina zabrała głos
Atak na 24-latkę w Toruniu. Jej rodzina zabrała głos
Unijna dyplomatka zaatakowana. Pojechała w delegację do Rosji
Unijna dyplomatka zaatakowana. Pojechała w delegację do Rosji
Sarna wybiegła wprost pod hulajnogę. 16-latek nie miał kasku
Sarna wybiegła wprost pod hulajnogę. 16-latek nie miał kasku
Fałszywe oferty darmowych biletów. Ostrzeżenie w Opolu
Fałszywe oferty darmowych biletów. Ostrzeżenie w Opolu
Pojawią się na północy. IMGW ostrzega
Pojawią się na północy. IMGW ostrzega
Polski misjonarz na wyspie, gdzie wybuchł wulkan. Czy będzie ewakuacja?
Polski misjonarz na wyspie, gdzie wybuchł wulkan. Czy będzie ewakuacja?
Kielce. Policja rozbiła gang kradnący samochody
Kielce. Policja rozbiła gang kradnący samochody
Zamieszanie z orangutanami w zoo we Frankfurcie. Turyści musieli uciekać
Zamieszanie z orangutanami w zoo we Frankfurcie. Turyści musieli uciekać
Czy pies może jeść bób? Wielu opiekunów o tym nie wie
Czy pies może jeść bób? Wielu opiekunów o tym nie wie
Inter Mediolan remisuje z CF Monterrey. Zalewski wszedł na boisko
Inter Mediolan remisuje z CF Monterrey. Zalewski wszedł na boisko