Sprawdzamy pogodę dla Ciebie...
Wróć na
oprac. NGU
|
aktualizacja

Skandal na lotnisku. Rozdzielono rodziców i ich 13-miesięczne dziecko

8
Podziel się:

Pierwotnie zarezerwowany przez australijską rodzinę lot z Rzymu do ich ojczystego kraju został odwołany. Linie lotnicze organizując kolejny, rozdzieliły rodziców od ich 13-miesięcznej córeczki. Przerażona para ponad 20 godzin wyjaśniała niedorzeczną sytuację.

Skandal na lotnisku. Rozdzielono rodziców i ich 13-miesięczne dziecko
Chaos na włoskim lotnisku zestresował podróżnych (Getty Images, © 2019 Yiu Yu Hoi)

Opóźnione czy odwołane loty nie są niczym nowym na europejskich lotniskach w ostatnim czasie. Jednak ta sytuacja jest szczególnie kuriozalna.

Szokująca sytuacja

Za skandaliczne zdarzenie odpowiedzialne są linie lotnicze Qantas. Organizując zastępczy lot dla rodziny z Australii, rozdzieliły rodziców od ich nieco ponad rocznej córeczki. Stephanie i Andrew Braham spędzili ponad 20 godzin, próbując naprawić sytuacje, a jak twierdzi matka dziewczynki, linie lotnicze nie przyznały się do swojego błędu.

Powiedzieli, że nie zrobili nic złego, ponieważ zarezerwowali jej bilet. Początkowo zaprzeczali jakiejkolwiek odpowiedzialności. To jest Qantas - mówi matka 13-miesięcznej dziewczynki.

Finał kuriozalnej sytuacji

Po wykonaniu 55 połączeń telefonicznych do centrum obsługi pasażerów linii lotniczych Qantas, rodzicom udało się rozwiązać sytuację. Przewoźnik ostatecznie przyjął reklamację i postanowił oddać im pieniądze za dodatkowy pobyt w Rzymie. Rodzina odleciała we trójkę jednym samolotem, jednak dopiero 12 dni później niż planowali.

Jak się okazuje państwo Braham nie są jedynymi, którzy narzekają na linie lotnicze.

Qantas właśnie zarezerwował mojemu trzylatkowi inny lot niż dla mnie. Czy jest jakiś koniec ich niekompetencji? - napisała w mediach społecznościowych inna matka.

Źródło: Mail Online

Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl
Zobacz także: Prawdziwa perła Mazur. "Wyjątkowe na skalę światową"
Oceń jakość naszego artykułu:
Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.
Źródło:
o2pl
KOMENTARZE
(8)
Łukasz
3 tyg. temu
Dziecko do 2 roku życia podróżuje na kolanach matki, jakaś bzdurna historia.
xyz
3 tyg. temu
Bachora na bagaż nadać😀
Grzegorz
3 tyg. temu
Moim zdaniem dziecko do 2 roku życia podróżuje na kolanach matki. Coś tu nie gra w tej całej historii.
Wiecho
3 tyg. temu
Witamy itali u nich to pikolo problema
Haha
3 tyg. temu
Może mają osobne samoloty dla dzieci. Żeby innym wrzaski bąbelków nie przeszkadzały
Lusia
3 tyg. temu
Nie chcieli się przyznać do błędu, to jest powszechny problem w różnych instytucjach, żeby człowiek musiał w takim przypadku targować się o odszkodowanie, wstyd!
Ozi
4 tyg. temu
Qantas to dziadoskie linie lotnicze. Nieszkam w Australii 35 lat kiedys latalem Qantasem , ostatni raz 13 lat temu.Qantas duma Australi obecnie to dziadostwo, odradzam latanie liniami Qantasa , dodam ze ja latalem bardzo czesto w rozne czesci swiata .
ala
4 tyg. temu
Przyprowadziłabym dziecko do gatu na boarding, podała bilet i udała że zostawiam dziecko. No przecież uznali że może samodzielnie lecieć to w czym problem?
Oferty dla Ciebie
Wystąpił problem z wyświetleniem strony Kliknij tutaj, aby wyświetlić