Oszustwa na systemie kaucyjnym. "Wyłudzone 10,50 PLN"

System kaucyjny, który zaczął obowiązywać w Polsce od października 2025 r. nie przestaje budzić emocji. Okazuje się, że już doszło do pierwszych oszustw. Niektóre osoby próbują wyłudzać zwroty kaucji poprzez składanie nieprawidłowych opakowań. Jak wskazuje Michał M. Sieczkowski na LinkedIn, jeden z przypadków dotyczył mężczyzny, który wielokrotnie skanował tę samą puszkę, podczas gdy inne wrzucał do automatu.

Wychodzę ze sklepu convenience w moim bloku i widzę jak pewien człowiek z kapturem na głowie stoi przy automacie i trzymając w ręku jedną i tą samą puszkę macha nią przed skanerem, podczas gdy drugą ręką wyciąga z torby inne i wrzuca do dziury. Poszedłem do szefowej, że ktoś chyba oszukuje. Po sprawdzeniu zawartości worka okazało się, że było 21 puszek bez znaku kaucyjnego i właściwego kodu EAN plus ta jedna właściwa. Wyłudzone 10,50 PLN - opisał ekspert od rozwiązań ekologicznych.

Kluczowym elementem systemu jest zwrot opakowań do specjalnych automatów. Zobowiązane do ich posiadania są sklepy powyżej 200 m². Pomimo zabezpieczeń, drobne nadużycia już się pojawiają, co pokazuje, że zarówno technologia, jak i personel mają swoje ograniczenia.

Aneta Stelmaszczyk z Kaucji.pl w rozmowie z "Faktem" uspokaja, że na razie nie ma masowych problemów. - System od początku projektowany jest tak, żeby takie sytuacje ograniczać, m.in. dzięki możliwości śledzenia obiegu opakowań i rozliczeń w systemie IT oraz poprzez edukację sklepów i konsumentów - podkreśla.

Katarzyna Bojko, dyrektor sprzedaży w Zwrotce, wskazuje, że incydenty mogą występować zarówno jako pojedyncze przypadki. "Jest to zjawisko znane we wszystkich krajach, gdzie zwroty kaucji funkcjonują" - tłumaczy i dodaje: "Pojedynczy przypadek nieprawidłowej wypłaty kaucji w danym sklepie nie oznacza, że system jest dziurawy".

Monitoring systemu odbywa się na bieżąco, a ewentualne oszustwa są incydentalne. Kluczowe jest, by operatorzy systemu byli przygotowani na szybką reakcję i wzmacniali procedury bezpieczeństwa.

Choć obecne problemy nie są znaczące, system wymaga stałego monitoringu i adaptacji. Jak zaznacza Bojko, jedynym sposobem na efektywne zarządzanie jest ciągła modyfikacja zabezpieczeń technicznych i proceduralnych, by nieustannie minimalizować ryzyko oszustw w przyszłości. Dla zachowania sprawności systemu, edukacja konsumentów i personelu sklepowego jest niezbędna.