Arabski turysta pokazał paragon z Zakopanego. Narzeka na obsługę

Arabska rodzina odwiedziła zakopiański lokal w grupie sześciu osób. Na stół trafił bogaty zestaw dań – m.in. dwie pizze (w tym truflowa oraz pół na pół z warzywami i serem), krem pomidorowo-paprykowy, sałatka z grillowanym serem kozim, pappardelle z borowikami i kremem truflowym, pieczony łosoś oraz risotto szafranowe z krewetkami. Do tego zamówiono napoje gazowane (po 13 zł za małą butelkę 0,25 l).

Łączny koszt posiłku wyniósł 601 zł, z czego 55 zł stanowiła doliczona do rachunku opłata za serwis. Najdroższymi pozycjami w zamówieniu były pieczony łosoś (78 zł) oraz makaron z borowikami i truflowym kremem (64 zł).

W ogólnej ocenie arabski turysta wystawił restauracji 3 na 5 gwiazdek w serwisie Google Maps.

Poszliśmy tam 6-osobową rodziną. Jedzenie było dobre. Pizze były pyszne. Zamówiliśmy też sałatkę z polskim serem, która była bardzo smaczna, zupę pomidorową, łososia, risotto z krewetkami i dwa rodzaje makaronu – napisał Hassan.

Zauważył jednak, że porcje i talerze były stosunkowo małe. Największe zastrzeżenia dotyczyły jednak pracy kelnera, co przełożyło się na niską ocenę obsługi.

Obsługa i interakcja nie spełniały standardów zawodowych. Kelner pomylił się z colą – zamiast wersji bez cukru przyniósł zwykłą. Kiedy poprosiłem o wymianę, początkowo wymienił 2 z 5 butelek, a gdy poprosiłem o wymianę reszty, wydawał się zirytowany, co oznaczało, że nie chciał ich wymienić. Ostatecznie jednak je wymienił – relacjonuje arabski turysta.

Mimo zgrzytu przy stoliku, lokal przeżywa prawdziwe oblężenie. Przed wejściem regularnie ustawiają się długie kolejki – zdjęcia publikowane w sieci pokazują tłumy chętnych czekających na wolny stolik nawet po godzinie 21:30, wśród których znaczną część stanowią turystki w chustach i goście z krajów Zatoki Perskiej.