Sprawdzamy pogodę dla Ciebie...
Wróć na
KLS
|

Bank ma poważne problemy. Podwójnie naliczane transakcje

32
Podziel się:

To nie jest pierwszy raz, kiedy bank Credit Agricole zmaga się z awarią. Tym razem chodzi o ponownie księgujące się płatności czy zaniżone salda na kontach. Klienci są zniesmaczeni, a w internecie zrobiła się niemała burza. Tymczasem bank wydał w tej sprawie jedynie lakoniczny komunikat.

Bank ma poważne problemy. Podwójnie naliczane transakcje
Zdjęcie ilustracyjne. (Pixabay)

Klienci, posiadający konta bankowe w Credit Agricole, mają niemały stres. W czwartek doszło do kolejnej awarii.

Tym razem chodzi m.in. o podwójnie naliczane transakcje. Pan Grzegorz w wiadomości do o2 napisał, że w ciągu dosłownie kilku minut zrobił mu się debet na ponad 10 tys. złotych.

Zero kontaktu

Tymczasem bank z początku ani nie poinformował klientów o awarii, ani nie wydał oświadczenia. Infolinia nie działa. W internecie roi się tylko od komentarzy poirytowanych klientów banku, którzy nie wiedzą, co robić.

Ja też tak mam, nie wiem co robić, znikają mi pieniądze z konta i dublują się transakcje. Wiecie co robić, masakra - pisze jeden z użytkowników Facebooka.
Ja właśnie musiałam odkładać na półkę wszystkie produkty w sklepie, bo mi wyczyściło konto zdublowanymi transakcjami z ostatniego miesiąca! - denerwuje się inna użytkowniczka.

Jest krótkie oświadczenie banku

Bank wydał w tej sprawie komunikat.

Szanowni Państwo, informujemy, że na rachunkach niektórych klientów pojawiły się ponowne obciążenia transakcji kartowych, wcześniej już zaksięgowanych. Pracujemy, aby jak najszybciej przywrócić poprawny stan kont. Przepraszamy za tę sytuację - można przeczytać na stronie.

Nie jest wiadome, czy jest to po prostu błąd w systemie, czy mogło dojść do naruszenia bezpieczeństwa. Jeśli to drugie, klienci banku z pewnością nie będą zachwyceni. Mogą mieć bowiem problemy z odzyskaniem pieniędzy.

Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl
Oceń jakość naszego artykułu:
Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.
Źródło:
o2pl
KOMENTARZE
(32)
Chamstwo w pa...
rok temu
Miałem ujemne saldo w czwartek. Zero kontaktu z infolinia. Dzwoniłem z 10 razy po czym później już dostawałem komunikat,że linia jest zajęta i automatycznie byłem rozłączony :o
Dorcia
rok temu
Wiecie ja to podziwiam tych ludzi co płacą kartami, przecież ich równo okradaja, a wszędzie teraz kasy na karty. A wiecie po co banki Żydowski wprowadziłi karty bo już by dawno zbankrutowali oni nie kalają się praca bo cały Świat na nich pracuje
Obserwator
rok temu
Taka awaria miała miejsce nie tylko w tym Banku, podobna sytuacja ok miesiąc temu miała min. mbanku, Santaderze i jeszcze w kilku innych Bankach, więc jak krytykujecie to krytykujecie sprawiedliwie.
Ova Urbii
rok temu
Ja też doświadczyłam tego problemu na kwotę ponad 1800 zł w banku usłyszałam oschłe przepraszam ,ale pieniądze 💸 wróciły na konto ! Jest to nie pierwszy raz i mam dosyć ! Rozpoczęłam procedurę zamknięcia konta ( miesiąc) i podziękowałam za współpracę !
Rollstone
rok temu
Nie powinno być przymusu aby nasze pieniądze trzymały Banki. Jeśli ktoś chce powinien mieć taką możliwość aby wypłatę brać w kopercie. Chcą nas zniewolic i chcą żeby gotowka całkowicie wyszła z obiegu. Już prawo mają ze w kazdej chwili mogą zablokować Wasze pieniądze i nawet nie muszą Was o tym informować!
PO ROZUM
rok temu
Liczy się gotówka,waluta,metale ,papiery- pieniądze elektronicznej są bez wartości i w każdej chwili możesz je stracić według grymasu np jak się nie zaszczepisz to nie zapłacisz. Starajcie się używać tylko gotówki bo bandytom chodzi o kontrolowanie batem obywatela
Ttttt
rok temu
A kiedy pieniądze wrócą na konto? Konsultantka z infolinii. "Nie wiemy,prace trwają"..aha bank nie ma back-upu.....śmieszne.
polak
rok temu
jakbym na zakupach miał problem to bym natychmiast zmienił bank bez względu na tłumaczenie - moje pieniądze to świętość a bank jet po to żeby tego pilnować - za to mają płacone.
Emi
rok temu
Zrobili to celowo naliczając w ten sposób sobie procent. Powinni zwrócić sumę z odsetkami, ciekawe kto teraz założy sobie tam konto? Kto zwróci za straty z wczorajszego dnia za ten incydent?
Arek
rok temu
Przy takim oprocentowaniu wolę trzymać kasę w skarpecie, i nic mi się nie dubluje.
Emi
rok temu
Zrobili to celowo naliczając w ten sposób sobie procent. Powinni zwrócić sumę z odsetkami, ciekawe kto teraz założy sobie tam konto? Kto zwróci za straty z wczorajszego dnia za ten incydent?
Dolary kupię.
rok temu
Po prostu trzeba zmienić bank, jak im to się regularnie zdarza. Zawsze macie wybór, to nie komuna za PO.
Hddd
rok temu
Jaja to się zaczną jak zlikwidują gotówkę... W Polsce myślę nastąpi to w 2025 roku.
LiL
rok temu
karta tylko ostateczność. Gotówka w ręku, a najlepiej lokata w złoto.Nigdy w spółki skarbu RP. Tam doskoczy tylko Obajtek i jego kumple z PiSu.
Oferty dla Ciebie
Wystąpił problem z wyświetleniem strony Kliknij tutaj, aby wyświetlić