Bank ma poważne problemy. Podwójnie naliczane transakcje

To nie jest pierwszy raz, kiedy bank Credit Agricole zmaga się z awarią. Tym razem chodzi o ponownie księgujące się płatności czy zaniżone salda na kontach. Klienci są zniesmaczeni, a w internecie zrobiła się niemała burza. Tymczasem bank wydał w tej sprawie jedynie lakoniczny komunikat.

Bank ma poważne problemy. Podwójnie naliczane transakcjeZdjęcie ilustracyjne.
Źródło zdjęć: © Pixabay
57

Klienci, posiadający konta bankowe w Credit Agricole, mają niemały stres. W czwartek doszło do kolejnej awarii.

Tym razem chodzi m.in. o podwójnie naliczane transakcje. Pan Grzegorz w wiadomości do o2 napisał, że w ciągu dosłownie kilku minut zrobił mu się debet na ponad 10 tys. złotych.

Zero kontaktu

Tymczasem bank z początku ani nie poinformował klientów o awarii, ani nie wydał oświadczenia. Infolinia nie działa. W internecie roi się tylko od komentarzy poirytowanych klientów banku, którzy nie wiedzą, co robić.

Ja też tak mam, nie wiem co robić, znikają mi pieniądze z konta i dublują się transakcje. Wiecie co robić, masakra - pisze jeden z użytkowników Facebooka.
Ja właśnie musiałam odkładać na półkę wszystkie produkty w sklepie, bo mi wyczyściło konto zdublowanymi transakcjami z ostatniego miesiąca! - denerwuje się inna użytkowniczka.

Jest krótkie oświadczenie banku

Bank wydał w tej sprawie komunikat.

Szanowni Państwo, informujemy, że na rachunkach niektórych klientów pojawiły się ponowne obciążenia transakcji kartowych, wcześniej już zaksięgowanych. Pracujemy, aby jak najszybciej przywrócić poprawny stan kont. Przepraszamy za tę sytuację - można przeczytać na stronie.

Nie jest wiadome, czy jest to po prostu błąd w systemie, czy mogło dojść do naruszenia bezpieczeństwa. Jeśli to drugie, klienci banku z pewnością nie będą zachwyceni. Mogą mieć bowiem problemy z odzyskaniem pieniędzy.

Źródło artykułu: o2pl

Wybrane dla Ciebie

Wyniki Lotto 17.05.2025 – losowania Lotto, Lotto Plus, Multi Multi, Ekstra Pensja, Ekstra Premia, Mini Lotto, Kaskada
Wyniki Lotto 17.05.2025 – losowania Lotto, Lotto Plus, Multi Multi, Ekstra Pensja, Ekstra Premia, Mini Lotto, Kaskada
Ścięli 300-letni dąb. "Pomnikowe drzewo"
Ścięli 300-letni dąb. "Pomnikowe drzewo"
"Głowa smoka" nad Polską. Minimum do 20 maja. Nie ma mowy o zmianach
"Głowa smoka" nad Polską. Minimum do 20 maja. Nie ma mowy o zmianach
Kto prezydentem po Trumpie? Nowy sondaż. Jeden zdecydowany faworyt
Kto prezydentem po Trumpie? Nowy sondaż. Jeden zdecydowany faworyt
"Wstyd". Nagranie z Morskiego Oka. Kolejka do transportu konnego
"Wstyd". Nagranie z Morskiego Oka. Kolejka do transportu konnego
Tajemnica wsi na Podkarpaciu. Zniknęły bez śladu. Najpierw matka, teraz córka
Tajemnica wsi na Podkarpaciu. Zniknęły bez śladu. Najpierw matka, teraz córka
Zaginęła 95-latka z Warszawy. Opublikowali zdjęcie Barbary Urbańskiej
Zaginęła 95-latka z Warszawy. Opublikowali zdjęcie Barbary Urbańskiej
To najstarsze zwierzę w Europie. Aligator z Płocka kończy 95 lat
To najstarsze zwierzę w Europie. Aligator z Płocka kończy 95 lat
Nie żyje Piotr Liszkowski. Był związany z poznańskim teatrem
Nie żyje Piotr Liszkowski. Był związany z poznańskim teatrem
Znaleźli mefedron u księdza. Jest komunikat Archidiecezji Warszawskiej
Znaleźli mefedron u księdza. Jest komunikat Archidiecezji Warszawskiej
Co czeka Karola B. za kratami? Trafi do "ochronki"
Co czeka Karola B. za kratami? Trafi do "ochronki"
Pilot niemieckiej linii zemdlał za sterami. Jest raport i zalecania
Pilot niemieckiej linii zemdlał za sterami. Jest raport i zalecania