Sprawdzamy pogodę dla Ciebie...
Wróć na
Dagmara Smykla
|

Pasażerowie wściekli. Odwołany pociąg PKP Intercity nagle ruszył w trasę

68
Podziel się:

Pociąg z Przemyśla do Austrii miał być odwołany, jednak nagle ruszył. Kolejne komunikaty podawały sprzeczne informacje, skołowani pasażerowie nie wiedzieli, co z nimi będzie. Jakie było źródło chaosu na kolei?

Pasażerowie wściekli. Odwołany pociąg PKP Intercity nagle ruszył w trasę
Pasażerowie PKP Intercity nie wiedzieli, co z nimi będzie (Wikimedia Commons)

W piątek o godz. 10:52 ze stacji Przemyśl Główny miał odjechać pociąg "Porta Moravica". Kiedy nie przyjeżdżał, część pasażerów sprawdziła aplikację Portal Pasażera, która korzysta z danych pochodzących od dyżurnych ruchu PKP Polskich Linii Kolejowych.

Komunikat w aplikacji obwieścił, że odwołano pociąg na trasie Przemyśl - Bohumin z powodu "awarii taboru". W notatce napisano, że nie ma żadnych informacji o komunikacji zastępczej czy możliwości skorzystania z innego połączenia. 

Pasażerowie zaczęli na własną rękę organizować sobie przejazd. Jeden z podróżnych długo czekał w kolejce do kasy, żeby dowiedzieć się, że pociąg jednak przyjedzie. Ta informacja pojawiła się w tym samym czasie w Portalu Pasażera, 20 minut po planowanym odjeździe.

Przecież część podróżnych mogła zorganizować sobie inny transport lub w ogóle zrezygnować z jazdy, skoro pociąg miał rzekomo nie przyjechać. Niektórzy dopłacili, aby jechać pociągiem regionalnym o 12:28 - zauważył w rozmowie z Polsat News jeden z pasażerów.

Pociąg miał przyjechać o 13:10. Chwilę później godzina odjazdu zmieniła się na 13:20. W kasie pasażerowie dowiedzieli się, że nie mogą zmienić biletów na alternatywne połączenie, jeśli dany pociąg już jest na stacji.

Pociąg wyruszył ze stacji Przemyśl Główny, gdzie wcześniej doszło do defektu lokomotywy. Podmieniono ją na zastępczą. Za informacje na Portalu Pasażera, podobnie jak za komunikaty głosowe na stacjach, odpowiada PKP PLK - informuje Polsat News Anna Zakrzewska z biura prasowego PKP Intercity. 

PKP PLK: "To był błąd systemu. Przepraszamy"

PKP PLK tłumaczy, że fałszywa informacja o odwołaniu pociągu "wisiała" w aplikacji przez kilkanaście minut i była spowodowana błędem systemu. Dorota Szalacha z biura prasowego PKP Polskich Linii Kolejowych przekazała, że po wykryciu błędu natychmiast opublikowano właściwy komunikat. PKP PLK przeprasza pasażerów za niedogodności.

Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl
Oceń jakość naszego artykułu:
Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.
Źródło:
o2pl
KOMENTARZE
(68)
Gosc
rok temu
A czy ktoś pamięta lata 70 kiedy to jechaliśmy nad morze całą noc stojąc czasami na korytarzu było brak miejsca albo w góry ,dzisiaj jaśnie państwo jedzie nad morze lub gdzie indziej lub zmienna pogoda albo zima ,,to brak klimy to wagon nie ogrzewany to nie ma wody papieru w toalecie its itd czy ktoś z tamtego czasu narzekał ,,nie bo jechał na wakacje nie ważne inne trudności ,dzisiaj hrabiowie narzekają dzisiaj głupota walka o czyste powietrze o smog a kto zadał sobie pytanie dlaczego się zmienia klimat kto wie ile wypuszcza się w kosmos na orbitę nie sprawdzonych statków a kto policzył ile jest nie sprawdzonych wulkanów które z Nienacka wybuchają puszczając ogromne ilości ciepła pyłów itd kto tak dokładnie coś sprawdza a ile samoloty robią ciepła w atmosferze itd kto sponsoruje ekologię ludzie oczyma my mówimy my sami się zabijamy jadem nienawiści wszystko nam dokucza wszystko nam przeszkadza oczyma wy tak głośno mówicie ,może bądźmy wzajemnie mili serdeczni to nas nic niezabije narzekacie prawie na wszystko na opóźnione pociągi na korki na drodze że rolnicy blokują maszynami drogę nawet na brak prądu ,,,a kto kiedyś narzekał że ma pogodnego dobrego sąsiada miłego przypilnuje domu itd a nikt ,,pozdrawiam
Aco
rok temu
Nie można połączyć te cholerne spółki żeby mogły jeździć na dłuższe trasy a nie każdy sobie żaden się. Nie wychyli po za
Kolo
rok temu
Lokomotywa?
Pendolino
rok temu
Ale bzdura masakra dwadzieścia minut opóźnienia i afera. Wiadomo nie od dziś,że pociągi się spóźniają pewnie jechał jakiś pismak i afera.
Roman Ł
rok temu
Przez takich jak Wy nie ma podwyżek !
PiSior
rok temu
Po co jeździć do Austrii jak w Polsce jest najlepiej. Mateusz
Katowice 12
rok temu
A kto posprzedawał firmy i rozwalił PKP na spółki to wasz przyjaciel donald powinien wisieć na szubienicy
Zofii
rok temu
Duda rządzi
Moonia
rok temu
Koleje PAŃSTWOWE. I wszystko jasne. PiS stołki obsadza swoimi, a nie kompetentnymi.
Sim
rok temu
Jakość PIS. Kolejny krewny na posadce zamiast specjalisty. I tak jest w niemal wszystkich spółkach Skarbu Państwa. Dla własnej korzyści rozpieprzyliście wysiłek 30 lat. Udławcie się teraz tym
Kolejarz
rok temu
Wszystko to zasługa poprzednich rządów które podzieliły PKP na tyle spółek!!!!
Tech
rok temu
Najgorsze jest zimą jak muszę zmeczony po pracy marznąć 40-50min bo przez opóźniony pociąg pkp inny czyli z KŚ musi czekać zeby go przepuścić. Nie rozumiem takiej polityki żeby przez pociąg pkp, pociągi kś tez sie spóźniały. I argumenty typu ze tory są od pkp i mają pierwszeństwo do mnie nie przemawia. Jak juz jest pkp ponad godzinę opuzniony to 15min go nie zbawi, a przynajmiej inne pociągi przejdą normalnie
gośćja
rok temu
Zarząd chyba z dobrej zmiany-błąd systemu.......dobre
Kloss
rok temu
Dopóki kolej nie stanie się znowu jednym przedsiębiorstwem to nie ma szans na normalność
...
Następna strona
Oferty dla Ciebie
Wystąpił problem z wyświetleniem strony Kliknij tutaj, aby wyświetlić