"Gości poproszono, by nie czyścili butów... ręcznikami, tylko tą specjalną szmatką. Aż trudno mi było uwierzyć, że ktoś naprawdę wpadł na pomysł pucowania butów ręcznikiem" - podkreśliła dziennikarka "Faktu".
Pracownicy hotelu wdrożyli takie rozwiązanie z uwagi na festiwal muzyczny, który odbywał się w Łodzi, oraz warunki pogodowe.
Ze względu na warunki terenowe (mocno rozmokniętą i zabłoconą przestrzeń) zauważyliśmy, że wielu gości po powrocie do hotelu potrzebowało szybkiej możliwości oczyszczenia obuwia - zaznaczyła w rozmowie z tabloidem Katarzyna Bogusławska-Marks, kierownik marketingu w Focusie.
"Nasza załoga wpadła na pomysł"
- Aby ułatwić im tę czynność, nasza załoga wpadła na pomysł wprowadzenia dodatkowych, specjalnych mini‑ręczniczków przeznaczonych właśnie do czyszczenia butów po wydarzeniach plenerowych - kontynuowała.
Bogusławska-Marks przyznała, że goście chętnie korzystali z tych ręczniczków. Ujawniła też, że zostały dostarczone przez zewnętrznego dostawcę i będzie można je wykorzystywać ponownie.
Z uwagi na sukces pomysłu będziemy wdrażać go również przy przyszłych wydarzeniach tego typu - zapowiedziała za pośrednictwem tabloidu.