Założenie konta bankowego – łatwizna czy pułapka?

W teorii wygląda to tak: wypełniasz wniosek o otwarcie konta na stronie banku, podpisujesz umowę w obecności kuriera i bez przeszkód korzystasz ze swojego nowego rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego (ROR). Tymczasem w praktyce założenie konta bankowego nie zawsze przebiega tak bezproblemowo. Zdarza się, że czegoś nie dopatrzysz, coś źle wpiszesz lub zapomnisz o jakimś formalnym wymogu i cały proces nagle się komplikuje. Jeśli chcesz wiedzieć, co może pójść nie tak i dlaczego – koniecznie przeczytaj nasz artykuł.

Zacznijmy jednak od podstawowej informacji – czy wiesz, że obecnie w każdym polskim banku masz do wyboru kilka alternatywnych metod założenia konta? Zazwyczaj możesz:

• otworzyć rachunek przez Internet (składasz wniosek online, a umowę podpisujesz za pośrednictwem kuriera),
• założyć konto telefonicznie, kontaktując się z infolinią,
• skorzystać z metody tradycyjnej, czyli wizyty w oddziale.

W kilku dużych instytucjach bankowych dostępne są także dodatkowe opcje. Przykładowo: jeśli zależy Ci na czasie, możesz założyć konto w kilka minut za pomocą przelewu weryfikacyjnego. Inną możliwością jest otwarcie rachunku w trakcie wideorozmowy z konsultantem banku lub metodą na "selfie" w aplikacji mobilnej.

Widzisz więc, że sposobów na otwarcie rachunku jest wiele, a każdy z nich ma swoje plusy i minusy. Musisz jednak wiedzieć, że niektóre z tych opcji kryją pułapki, które mogą zaskoczyć niedoświadczonych klientów (szczególnie przy zakładaniu pierwszego konta). Jeśli więc chcesz, by proces zakładania rachunku przebiegł sprawnie, zwróć uwagę na kilka szczegółów.

Aby założyć konto, musisz przekazać bankowi komplet informacji potwierdzających Twoją tożsamość. Będziesz musiał cierpliwie wypełnić formularz wniosku, podając m.in.: imię i nazwisko, numer PESEL, serię i numer dowodu osobistego, daty jego wydania i ważności, imiona rodziców, adres zamieszkania i korespondencyjny, numer telefonu oraz adres e-mail. Uwaga! Niektóre banki wymagają również nazwiska panieńskiego matki. Brak tej informacji może skutkować odrzuceniem formularza.

Pamiętaj, by nie dodawać niepotrzebnych spacji w polach formularza. Przykładowo, wpisanie spacji po imieniu może w niektórych systemach skutkować błędem "Nieprawidłowe imię". Choć to drobiazg, może skutecznie zablokować dalsze kroki.

Jeśli wybierzesz metodę przelewu weryfikacyjnego, zapamiętaj kilka ważnych zasad:

1. Przelew możesz wykonać wyłącznie ze swojego rachunku indywidualnego. Konta firmowe lub wspólne nie są akceptowane.
2. Rachunek, z którego wysyłasz przelew, musi być założony z pełną weryfikacją tożsamości (np. przez kuriera lub w oddziale).
3. Dane podane we wniosku muszą być identyczne z tymi widniejącymi w banku, z którego wykonujesz przelew. Nawet drobna literówka lub różnica w zapisie adresu może skutkować odrzuceniem wniosku.

W przypadku tej metody kluczowe są warunki techniczne. Przed rozmową z konsultantem upewnij się, że:

• masz sprawny mikrofon i kamerę o rozdzielczości co najmniej 720p,
• korzystasz z aktualnej wersji przeglądarki Firefox lub Chrome,
• znajdujesz się w dobrze oświetlonym miejscu, aby konsultant mógł potwierdzić Twoją tożsamość i autentyczność dokumentów.

Zanim wypełnisz wniosek, sprawdź, czy rachunek rzeczywiście odpowiada Twoim potrzebom. Przejrzyj tabelę opłat i prowizji, zwracając uwagę nie tylko na koszty prowadzenia konta i obsługi karty, ale również na mniej oczywiste pozycje, takie jak opłaty za przelewy natychmiastowe, korzystanie z zagranicznych bankomatów czy przelewy walutowe.

Jeśli zależy Ci na sprawnym i korzystnym wyborze rachunku, a nie masz czasu na samodzielne analizowanie ofert bankowych, koniecznie sprawdź aktualny ranking kont osobistych – znajdziesz tam przejrzyste zestawienia, opłaty i promocje dostępne na rynku.