Co zrobić, gdy dzwoni nieznany numer? Banalne triki ratują przed problemami

Telefon od nieznanego numeru u jednych powoduje stres i zaniechanie, inni zaś odbierają go bez żadnych refleksji. Każde z tych zachowań ma swoje wady. Najlepiej jest ustalić, kto właściwie do nas telefonuje.

Czasem rzeczywiście może to być osoba z obsługującego nasze konto banku, jednak w większości przypadków pracownicy preferują inną formę kontaktu z klientami. Może to być droga elektroniczna (e-mail) lub bankowość internetowa. Próba telefonicznego oszustwa może polegać na tym, że rozmówca celowo i z premedytacją poda się za konsultanta danej placówki, szafując cząstkowymi danymi, tym samym chcąc wzbudzić zaufanie. Skąd bierze takie informacje?

Czytaj też: Nowa usługa w aplikacji mObywatel 2.0. "To przełom"

Częstą praktyką w wielu firmach jest handel bazą numerów i przypisanych do nich nazwisk właścicieli. Jeśli w ręce oszustów wpadnie taka lista, mogą sprytnie zrobić z niej użytek. Wówczas obowiązkowe jest zachowanie należytej czujności i to, aby nie dać się zwieść pozorom.

Gdy dzwoni telemarketer podający się za opiekuna konta bankowego, i wieszczy nagłe problemy z kartą lub innymi usługami, można się rozłączyć i spróbować na własną rękę skontaktować się z firmą przez oficjalny numer podanych na ich stronie. Wtedy weryfikacja rzekomej niedyspozycji będzie najwiarygodniejsza.

Istnieje także nowy trik wśród elektronicznych wyłudzaczy. Ci biegli w najnowsze technologie potrafią wyświetlać na naszych telefonach inny numer niż ten, z którego dzwonią. Wtedy nawet wpisanie go do wyszukiwarki i sprawdzenie nie będzie do końca pomocne.

Trzeba zatem uważnie i z dystansem słuchać, co dzwoniąca osoba ma nam do przekazania - może np. chcieć uzyskać dostęp do systemu w telefonie i poprzez niego kilkoma kliknięciami pozbawić nas oszczędności. Próby wyłudzenia danych lub pieniędzy (np. metodą "na wnuczka") również należą do notorycznych, dlatego trzeba być odpornym na manipulację i nie podejmować żadnych kroków bez dobitnego potwierdzenia.

Czytaj też: Dają 7 tys. na rękę. Sprawdziliśmy, jakie warunki trzeba spełnić

Pozostaje zatem pytanie, czy najlepszym sposobem na uniknięcie kłopotów jest ignorowanie takich połączeń? To jedynie doraźne rozwiązanie i nie gwarantuje uporania się z blefiarzami. Ktoś, kto podjął jedną próbę kontaktu, z pewnością na tym nie poprzestanie i nie będzie łatwo rezygnował. Warto zatem być świadomym tego, jak należy postępować, a o sposobach na poradzenie sobie z próbami telefonicznych oszustw opowiedzieć także najbliższym, w tym zwłaszcza mniej świadomym zagrożenia seniorom. Słuszny będzie także telefon na najbliższy komisariat policji.

Czytaj też: Ruszyły pierwsze kontrole. Handlarze nie będą zadowoleni