Sprawdzamy pogodę dla Ciebie...
Wróć na
oprac. Martyna Kośka
|

Allegro wysyła wezwania do zapłaty. UOKiK przygląda się sprawie

41
Podziel się:

Masz konto na Allegro? Niewykluczone, że wkrótce dostaniesz wezwanie do zapłaty za utrzymanie go i nie ma to nic wspólnego z prowizją od sprzedaży. Użytkownicy zastanawiają się, dlaczego nagle firma zaczęła egzekwować opłatę, która do tej pory była martwa. Podejrzewają, że to po prostu wyciąganie pieniędzy.

Allegro wysyła wezwania do zapłaty. UOKiK przygląda się sprawie
Użytkownicy zastanawiają się, dlaczego właśnie teraz Allegro zaczęło egzekwować nietypową należność (PAP, (PAP, Bartłomiej Zborowski)

To nie jest prowizja od sprzedaży, lecz po prostu, jak można zakładać, od samego faktu posiadania konta.

Nie dość, że pani Marzena nie jest aktywnym sprzedającym, to również nie pamięta, by podobna opłata była pobierana w przeszłości. Swoimi wątpliwościami na temat tajemniczej opłaty podzieliła się z serwisem money.pl.

Zobacz także: Allegro pod lupą UOKiK. Prezes Urzędu komentuje
Wiem, że kwota jest śmieszna, ale jak ktoś pomnoży sobie to przez np. 100 tys. użytkowników, to wychodzi wtedy 28 tys. zł. Znając życie, takich przypadków jest pewnie jeszcze więcej. Czy Allegro naprawdę już nie ma pomysłu, jak zdobyć pieniądze od użytkowników? – napisała.

Okazuje się, że osób, które dostały fakturę, jest znacznie więcej i nie zawsze są to symboliczne opłaty. Jeden z internautów poskarżył się, że ma do zapłaty aż 76 zł.

Opłata za "zapewnienie funkcjonalności" pojawiła się w regulaminie już w 2018 roku, ale do tej pory Allegro jej nie pobierało. Ci więc się stało, że dopiero teraz spółka "przypomniała sobie" o tej opłacie? Dziennikarz zapytał o to rzecznika prasowego i czeka na odpowiedź.

UOKiK też ma wątpliwości

Tymczasem Allegro będzie musiało odpowiedzieć na pytania nie tylko dziennikarza, lecz również ustosunkować się do wątpliwości, jakie powziął UOKiK. Regulator chce sprawdzić, czy Allegro "czerpie nieuzasadnione korzyści kosztem sprzedawców profesjonalnych i incydentalnych" – jak napisano w komunikacie.

W tym celu w szczególności przyjrzymy się warunkom pobierania i zwrotu opłat, a także zasadom ustalania ich wysokości. Sprawdzamy również regulamin od strony konsumenckiej - chcemy ustalić, czy stosowane są klauzule niedozwolone - zapowiedział prezes Tomasz Chróstny.

Postępowanie wobec gigantowi e-sprzedaży w Polsce zostało wszczęte w czwartek. Allegro deklaruje pełną współpracę z UOKiK-iem w tej sprawie.

Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl
Oceń jakość naszego artykułu:
Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.
Źródło:
money.pl
KOMENTARZE
(41)
axel
2 lata temu
A ja mam pytanie do UOKiK: czy Allegro ma prawo (i skąd?) do pobierania prowizji od kosztów wysyłki? Przecież nie wykonuje tej usługi...tym samym KRADNIE!!!!
ccc
2 lata temu
Tekst byłby długi skrócę do meritum. Ktoś rozpatrywał moją reklamację - generalnie pisał głupoty. Poprosiłem o e'maila do Jej szefa. Otrzymałem, napisałem e'maila do szefa. Po roku otrzymałem automatyczną odpowiedź, mniej więcej taką: "twój e'mail został skasowany bez czytania". Wielkie "A" ma nas wszystkich w .....
True
2 lata temu
Zrobili monopol i teraz żerują jak rekiny na ludziach na środku oceanu. Ja dziś wstrzymałem zakupy jeden za 300zl sprzęt do akwarium i drugi to tapety do domu za 1400zl. Szukam już nie na allegro.
Ola
2 lata temu
Niech mi tylko przyjdzie jakaś faktura to zaraz likwiduje konto.
JPal
2 lata temu
Też dostałam fakturę na 95 zł. Miałam wystawiony jeden produkt za 120 zł, które się nie sprzedał. Wycofałam od razu bo jeszcze trochę a opłaty by przekroczyły wartość produktu.
Irek
2 lata temu
Allegro już się wypala oferuje allegro spart za 49 zł rocznie a jak ktoś robi zakupy dziennie od jednego użytkownika za kwotę min 100 zł to ma darmową wysyłkę a jeżeli robi takich zakupów kilkadziesiąt miesięcznie to allegro pokrywa koszty więc wychodzi ok kilkaset zł miesięcznie a opłata za rok jak wyżej wspomniałem wychodzi 49 a mniej aktywni użytkownicy będą utrzymywać bardziej aktywnych
Amazon now
2 lata temu
Allegro nakłada na wszystko giga koszty. Czas na Amazon
MZD
2 lata temu
Jest tyle sklepów w internecie że nie potrzeba kupować na allegro a i towary są nie raz tańsze niż na allegro.
T555
2 lata temu
Jeśli przyjdzie do zapłaty choć 1 grosz, to usuwam konto. Za dużo sobie pozwalają, i nie koniecznie chodzi o pieniądze.
kuba_p
2 lata temu
Od 1pln do 3pln prowizja za sprzedaż to 30%. To jest dopiero rozbój.
Peter
2 lata temu
Allegro zawsze będzie okradać nas i bo to już nie jest Polskie.
Bezwartosci
2 lata temu
Jak dostanę wezwanie do zapłaty to wyślę im podobna treść wezwanie do zapłaty z powodu braku opcji usunięcia konta gdyż chciałem od dawna je usunąć....
Jarosław
2 lata temu
Nigdy w życiu nie kupiłem nic na allegro, moja mama kupowała kradzione części do wartburga jak rozbiła go na Żoliborzu.
kos
2 lata temu
Jak mi sie wydaje to konto dla nas kupujacych jest po to? zeby oceniac sprzedawcow i same artykuly, wlasnie po to? zebysmy nie kupowali bubli lub omijali nie uczciwych sprzedawcow.To jest chyba w interesie kupujacych iii uczciwych sprzedających i teraz takie cos? Panstwo powinno nas chronic przed takimi niespodziankami.
Oferty dla Ciebie
Wystąpił problem z wyświetleniem strony Kliknij tutaj, aby wyświetlić