uokik

09.07.2024 21:53

Znana marka wycofuje ze sprzedaży zabawki dla dzieci. Apel do rodziców

Różowy wózeczek dla lalek i kolorowe cymbałki z drewna to zabawki, które popularna sieć sklepów Sinsay pilnie wycofuje ze sprzedaży. Powodem są wady powstałe przy produkcji, które mogą zagrażać bezpieczeństwu najmłodszych w trakcie zabawy.

11.06.2024 20:24

Z tych urządzeń korzysta wielu Polaków. W większości z nich wykryto usterki

Ministerstwo Finansów poinformowało o przeprowadzeniu kolejnych kontroli. Tym razem pod lupę wzięto pompy ciepła, które od kilku lat są niezwykle popularne w naszym kraju. Wyniki weryfikacji mówią same za siebie, niestety nie jest dobrze. Do obrotu nie została dopuszczona większość urządzeń.

02.06.2024 20:41

Produkt znika z popularnej sieci. Ma rakotwórcze substancje

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów informuje, że ze sklepów sieci handlowej TEDi wycofana zostaje żelowa podkładka pod mysz. Jeśli z niej korzystasz, lepiej wyrzuć ją do kosza. W produkcie wykryto substancje, które mogą działać rakotwórczo.

123
26.04.2024 11:16

Chińska platforma Temu pod lupą. UOKiK reaguje

Chińska platforma sprzedażowa Temu szybko zdobyła klientów w Polsce. Spora część z nich jest jednak zawiedziona zakupami w tym miejscu. Polacy mają zastrzeżenia do jakości oferowanych produktów, a niektórzy złożyli nawet skargi do UOKiK. Urząd podjął już pierwsze decyzje w tej sprawie.

103
29.03.2024 21:52

Biedronka musi zapłacić 60 mln kary. Sąd podtrzymał karę UOKiK

Biedronka sprzedawała owoce i warzywa oznaczone jako polskie, co było rażącym błędem sieci. Okazywało się, że były to towary zagraniczne, które nieprawidłowo oznaczono. Za takie wprowadzanie w błąd klientów właściciel dyskontu musi teraz zapłacić 60 mln złotych kary, którą nałożył UOKiK. Sąd właśnie odrzucił apelację.

15.03.2024 15:26

UOKiK nie odpuszcza. Lidl i Biedronka po raz kolejny pod lupą

Biedronka i Lidl swoimi ostatnimi działaniami nie tylko zebrały wokół siebie spore zainteresowanie, ale też równie wiele problemów. UOKiK uruchomił kolejne już dochodzenie przeciwko sieciom handlowym.

19.02.2024 08:19

Straciłeś pieniądze z konta? Sprawdź, jak możesz je odzyskać

Jednym z obowiązków należących do banków jest konieczność zwrotu kwoty utraconej podczas nieautoryzowanej transakcji. Sprawdź, jak możesz egzekwować swoje prawa w przypadku odrzucenia reklamacji.

24.01.2024 05:00

Klienci płacą więcej przez "klauzule inflacyjne". Rusza śledztwo

Tak zwane "klauzule inflacyjne" miały zabezpieczać firmy telekomunikacyjne przed skutkami inflacji. UOKiK jednak w obliczu setek skarg ma zamiar sprawdzić, czy wprowadzenie takich zapisów było w ogóle legalne.

22.01.2024 14:23

Tanie linie w tarapatach. Będzie ogromna kara?

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wziął pod lupę Wizz Air. Jeżeli zarzuty postawione przez klientów potwierdzą się, to węgierska linia lotnicza będzie musiała słono zapłacić. Kara może wynieść 10 proc. rocznego obrotu spółki.

137
29.12.2023 05:00

Kasjer chce być winien grosika? Jeśli się nie zgodzimy - poniesiemy konsekwencje

To hasło jest już tak powszechne, że stało się kultowe. "mogę być winna/winien grosika" słyszy każdy z nas, kto w sklepach decyduje się płacić gotówką. Zdarza się to jednak coraz rzadziej. Co ciekawe - w przypadku płatności gotówką prawo stoi po stronie... sprzedawcy.

08.12.2023 11:00

Platformy streamingowe drożeją. To niezgodne z prawem

Ceny abonamentów na platformach streamingowych rosną. Okazuje się, że może być to nie do końca zgodne z prawem. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów bada sprawę drożejących cen usług streamingowych.

16.11.2023 11:11

eBilet zapłaci wysoką karę. Wszystko przez ceny

Jak poinformował w czwartek UOKiK, po decyzji prezesa urzędu prezentowane przez eBilet ceny minimalne biletów będą zawierać obligatoryjną opłatę serwisową. Do tego spółka zwróci opłatę serwisową klientom, którzy złożyli w tej sprawie reklamacje. Ponadto eBilet ma zapłacić karę w wysokości ponad 1,3 mln zł za nieuprawnione wykorzystywanie przepisów ustawy antycovidowej.

15.11.2023 13:48

Ponad 170 skarg. UOKiK wziął pod lupę Clout MMA

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował o rozpoczęciu postępowania wyjaśniającego w sprawie gali Clout MMA. Do urzędu wpłynęło ponad 170 skarg dotyczących problemu z oglądaniem transmisji walk.

22.08.2023 12:08

Tajemnicze komunikaty w sklepach Biedronki. Znamy przyczynę

W sklepach Biedronka pojawiły się informacje skierowane do klientów. Można w nich przeczytać, że "w przypadku rozbieżności lub wątpliwości co do ceny za oferowany towar konsument ma prawo do żądania sprzedaży towaru po cenie dla niego najkorzystniejszej". Jesteście ciekawi, dlaczego umieszczono takie komunikaty? Możecie być w szoku!

15.07.2023 05:00

Kupujesz te pamiątki z wakacji? Uważaj! Mogą być groźne!

Podczas urlopu wydajemy krocie na różnego rodzaju pamiątki takie jak maskotki, magnesy, widokówki czy inne. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta apeluje, aby do zakupu suwenirów podchodzić rozsądnie i nie kierować się wyłącznie modą.

160
15.06.2023 15:38

Sprzedawca chce zważyć na niej owoce? Miej się na baczności

Jakiś czas temu pisaliśmy o tym, jak sprzedawcy oszukują podczas sprzedaży produktów sezonowych. Truskawki, czereśnie czy borówki - nie zawsze w rzeczywistości ważą tyle, ile powinny. Zapytaliśmy Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów o to, w jaki sposób wystrzegać się nieuczciwych sprzedawców.

14.06.2023 12:58

160 mln zł kary dla Biedronki. Jest reakcja sieci

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny wydał decyzję w sprawie Jeronimo Martins Polska (właściciel Biedronki). Uznano, że spółka wprowadzała konsumentów w błąd odnośnie warunków, korzyści i dostępności regulaminu akcji "Tarcza Biedronki antyinflacyjna".

229
20.03.2023 19:03

Kasjerka odmówiła sprzedaży matce z dzieckiem. "To utrudnianie życia"

Z pewnością nie raz doświadczyliście lub byliście świadkiem odmowy sprzedaży ze strony kasjera. Powód? Brak drobnych, by wydać reszty. Niektórzy pomyślą, że to niedopuszczalne, inni z kolei będą sprzedawców bronić. Kto ma rację?

Zobacz także:
Wystąpił problem z wyświetleniem stronyKliknij tutaj, aby wyświetlić