Awaria biletomatu? Sąd: nie powinieneś dostać mandatu
Chciałeś kupić bilet komunikacji miejskiej w automacie, a okazał się on nieczynny, po czym otrzymałeś mandat? Sąd we Wrocławiu uznał, że nie jest to wina pasażera i nie zgodził się z wystawieniem mu kary. Co to oznacza dla pasażerów komunikacji zbiorowej?
Awaria biletomatu. Nie powinieneś dostać mandatu
Biletomaty znajdujące się wewnątrz autobusów czy tramwajów ułatwiły życie pasażerów. Przed podróżą nie trzeba bowiem szukać punktów, w których sprzedawane są papierowe, jednorazowe przejazdówki. Problem pojawia się w momencie, gdy urządzenie w pojeździe komunikacji miejskiej jest nieczynne. Takie sytuacje zdarzają się niestety dość często.
W czerwcu 2020 roku do takiej sytuacji doszło we Wrocławiu. Jeden z pasażerów nie zakupił biletu, bo urządzenie było wyłączone. Pech chciał, że doszło do kontroli i otrzymał on mandat w wysokości 150 zł. Wprawdzie złożył odwołanie od tej decyzji, ale MPK Wrocław nie uwzględniło reklamacji. Sprawa znalazła się w sądzie.
Awaria biletomatu. Sąd: nie powinieneś dostać mandatu
Jak informuje "Gazeta Wrocławska", w sprawie zapadł wyrok i sąd stanął po stronie pasażera. Uznał, że w tej sytuacji powinien był on zapłacić jedynie za bilet i podkreślił, że "gapowicz" w tego typu sytuacjach zawsze będzie na przegranej pozycji.
Rozmowy Putina z liderami Unii Europejskiej? Sceptyczny komentarz wiceszefa dyplomacji
Zwrócono też uwagę na to, że niedziałające urządzenie nie wydaje pasażerowi żadnego potwierdzenia, które później można wykorzystać jako poświadczenie o próbie kupna biletu.
"Co więcej, w razie niepowodzenia transakcji pasażer nie jest w ogóle informowany o tym, czy do jego transakcji przypisany został prawidłowo token, jak również nie jest informowany o numerze tokenu. Nie jest też informowany o przyczynach niepowodzenia transakcji - w szczególności nie ma możliwości ustalenia, czy odmowa sprzedaży biletu wynika z awarii samego urządzenia, awarii systemu operatora płatności, braku połączenia urządzenia z siecią, opóźnienia w przekazaniu informacji przez bank, nieważności karty płatniczej czy wreszcie odmowy autoryzacji transakcji zbliżeniowej przez bank" - czytamy w uzasadnieniu wyroku, który przytacza "Gazeta Wrocławska".
Wprawdzie pasażer może zakupić bilet w specjalnej aplikacji na smartfona, ale sąd zwrócił uwagę na to, że nie ma konieczności jej posiadania, skoro w biletomatach można płacić kartą bankomatową. Na dodatek nie każda osoba w autobusie czy tramwaju posiada przy sobie telefon komórkowy.
Jak zauważa portal spidersweb.pl, w innych miastach do problemu niedziałających biletów podchodzi się różnie. Chociażby w Łodzi w roku 2018 uchwalono przepisy, na mocy których pasażer nie otrzymuje mandatu, jeśli w pojeździe komunikacji miejskiej nie działał biletomat..
W przypadku kontroli w takiej sytuacji osoba korzystająca z komunikacji w Łodzi może wnieść opłatę u kontrolerów. Jeśli nie posiada przy sobie gotówki, otrzymuje "wezwanie do zapłaty dodatkowej, która zostanie anulowana, jeśli w ciągu 7 dni wpłacona zostanie kwota ustalona w ustawie".
W Rzeszowie pasażer ma możliwość odwołania się od kary, jeśli biletomat w autobusie nie działał. W Kielcach nie przewidziano takiej opcji, gdyż "pasażer powinien mieć bilet", a automaty "są tylko jedną z możliwości zakupu biletu".
Czytaj także: Pokazała paragon z Ukrainy. Zaniemówisz z wrażenia
