Awantura w Chorwacji. 28 euro za naleśniki. Potem kazali im wyjść

Najważniejsze informacje

• Czterech Węgrów zamówiło po porcji naleśników za siedem euro.
• Obsługa miała zwrócić uwagę, że w wieczornym szczycie zajmują stolik tylko dla deseru, gdy inni czekają.
• W Chorwacji nie ma ustawowego minimum wydatków na osobę.

Do zdarzenia miało dojść w popularnej restauracji na wyspie Krk. Jak wynika z relacji portalu morski.hr czterech przyjaciół czekało na stolik około 10–15 minut.Kiedy wreszcie mogli usiąść, każdy z nich zamówił porcję naleśników. Cena jednej porcji miała wynosić 7 euro. Całe zamówienie opiewałoby więc na 28 euro.

Według przedstawionej przez rodzinę wersji wydarzeń kelner nie był jednak zadowolony z takiego zamówienia. Miał zwrócić uwagę, że w restauracji trwała wieczorna pora największego ruchu, przed lokalem czekali kolejni klienci, a czterech turystów zajęło stolik, zamawiając wyłącznie deser.

W pewnym momencie grupa miała zostać poproszona o opuszczenie restauracji. Historia szybko zaczęła żyć własnym życiem w internecie. Opinie na temat zachowania obu stron są mocno podzielone.

Część komentujących uważa, że skoro restauracja przyjęła turystów do stolika, powinna pozwolić im zamówić wybrane przez nich danie. W tym przypadku rachunek miał przecież wynieść 28 euro, więc nie była to całkowicie bezpłatna wizyta.

Inni zwracają uwagę na realia pracy restauracji w szczycie sezonu. Jeżeli przed lokalem czekają klienci chcący zjeść pełną kolację, czteroosobowy stolik zajęty przez osoby zamawiające jedynie deser może oznaczać dla restauratora utratę znacznie większego rachunku.

Do sprawy odniosła się Mira Horvath, przedstawicielka Chorwackiej Wspólnoty Turystycznej na Węgrzech

W Chorwacji nie ma prawnego obowiązku minimalnej konsumpcji na gościa, ale restauratorzy muszą jasno wywiesić i przestrzegać warunków obsługi oraz cennika - przekazała.

Chorwacka Wspólnota Turystyczna wyraziła ubolewanie z powodu całej sytuacji i podkreśliła, że był to pojedynczy przypadek. Jeśli klient uważa, że został potraktowany niewłaściwie, może najpierw złożyć skargę w restauracji, a także zgłosić sprawę do chorwackiej Inspekcji Państwowej.

Krk jest jedną z najbardziej znanych chorwackich wysp i w sezonie letnim przyciąga wielu zagranicznych turystów. Restauracje w miejscowościach turystycznych w szczycie sezonu często działają przy pełnym obłożeniu.