Trzy stewardessy wyrzucone z pracy. Szok, co robiły pasażerom

Kierownictwo linii lotniczych Cathay Pacific Airways zdecydowało o zwolnieniu trzech stewardess. Powód? Pracownice dopuściły się skandalicznego traktowania grupy pasażerów. Wykorzystywały swoją przewagę w jednej ważnej kwestii.

A Cathay Pacific Airways Ltd. employee walks past an advertisement for the company displayed at a bus stop in Cathay Pacific City, the company's headquarters, in Hong Kong, China, on Sunday, Aug. 5, 2018. Just when Hong Kongs flagship airline was showing signs of a rebound, crude oil played spoilsport again, denting early gains from a transformation plan that Chief Executive Officer Rupert Hogg considers crucial to survival. Photographer: Paul Yeung/Bloomberg via Getty Images
BloombergStewardessy traktowały pasażerów w skandaliczny sposób. Gdy ich postępowanie wyszło na jaw, zostały zwolnione
Źródło zdjęć: © Getty Images | Bloomberg Finance LP

Jak informuje portal BBC, zwolnione stewardessy pracowały dla linii lotniczych Cathay Pacific Airways z Hongkongu. Niedopuszczalne postępowanie kobiety wyszło na jaw po tym, gdy do sieci trafiło nagranie, na którym pokazano je w trakcie pracy.

Cathay Pacific Airways. Stewardessy dyskryminowały pasażerów

Autor nagrania zarejestrował, jak zwolnione stewardessy dyskryminują osoby, które nie znają języka angielskiego. Przykładowo, kiedy jedna pomyliła się i niechcący użyła słowa "dywan" zamiast "koc", mimo że członkini personelu pokładowego zorientowała się, o co chodzi, zignorowała prośbę i drwiła z pasażera w rozmowie z koleżankami z pracy.

Jeśli nie potrafisz powiedzieć po angielsku "koc", nie dostaniesz go. Dywan masz na podłodze – kpiła z pasażera stewardessa (BBC).

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

"Byłam arabską stewardessą". Polka nie była jedyną wykorzystywaną kobietą

Nagranie lotem błyskawicy obiegło internet i wywołało burzę na portalach społecznościowych. Niektóre osoby wzywały wręcz do bojkotu Cathay Pacific Airways. W końcu głos w sprawie zabrał Ronald Lam, dyrektor generalny linii lotniczej.

Ronald Lam osobiście przeprosił za zachowanie stewardess, które wyśmiewały nieanglojęzycznych pasażerów. Dyrektor generalny Cathay Pacific Airways zapowiedział także, że powoła i osobiście poprowadzi grupę zadaniową, której zadaniem będzie przeprowadzenie przeglądu kodeksu postępowania firmy.

Zdarzenie ogromnie zaszkodziło wizerunkowi Cathay Pacific Airways. To szczególnie niekorzystna sytuacja dla linii lotniczych, które ogromnie ucierpiały w konsekwencji pandemii i związanych z nią ograniczeń.

Wybrane dla Ciebie