Polowanie na bagaż trwa. Ryanair zwiększa premie dla pracowników

Irlandzki przewoźnik Ryanair postanowił jeszcze mocniej zmotywować swoich pracowników do egzekwowania rygorystycznych zasad dotyczących bagażu podręcznego. Linie lotnicze zwiększają premie dla członków personelu pokładowego oraz pracowników lotniskowych za każde wykrycie pasażera z bagażem przekraczającym dozwolone wymiary lub wagę.

Stansted Airport As Multi-Million Pound Overhaul Begins
Passengers queue with their luggage for a flight with budget airline Ryanair Holdings Plc at Stansted Airport, operated by Manchester Airports Group (MAG), in London, U.K., on Wednesday, Aug. 7, 2013. MAG plans to spend about 40 million pounds ($61.3 million) sprucing up lounges and adding perks like valet parking to draw carriers like Etihad Airways and Emirates to London's Stansted Airport. Photographer: Matthew Lloyd/Bloomberg via Getty Images
Bloomberg
AVIATION; AIRPLANE; AIRCRAFT; P, ECONOMY; ECONOMIC; ECO, EMEA; EUROPE, FINANCE; FINANCIAL, TOURISM; TRAVEL, TOURIST; TOURISTSPolowanie na bagaż trwa. Ryanair zwiększa premie dla pracowników
Źródło zdjęć: © Getty Images | Matthew Lloyd
Jakub Artych

Ryanair ogłosił, że pracownicy na lotnisku w Palma na Majorce będą otrzymywać premie w wysokości 2,50 euro za każdą walizkę podręczną, która przekracza dopuszczalne wymiary. Pasażerowie, których bagaż nie spełnia wymogów, muszą liczyć się z opłatami sięgającymi około 85 euro (ponad 360 zł), a ich walizki trafiają do luku bagażowego.

Decyzja o zwiększeniu premii wywołała oburzenie wśród podróżnych, zwłaszcza gdy okazało się, że pracownicy przy bramkach są zachęcani do wykrywania większych bagaży.

Michael O’Leary, dyrektor generalny Ryanair, zapowiedział, że premie wzrosną z 1,50 euro do 2,50 euro od początku zimowego rozkładu lotów w listopadzie.

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

Niebezpieczne wypadki na hulajnogach. Policja udostępniła nagranie

O’Leary podkreślił, że nie zamierza przepraszać za tę decyzję. - Chcemy, aby nasi pracownicy obsługi naziemnej wychwytywali osoby, które próbują oszukać system -stwierdził - cytowany przez majorcadailybulletin.com.

Dodatkowo, Ryanair zlikwiduje miesięczny limit premii, który wynosił dotychczas 80 euro, aby jeszcze bardziej zmotywować pracowników do wykrywania niezgodnych bagaży.

Więcej pieniędzy z bagażu?

Zwiększenie premii to nie tylko sposób na zdyscyplinowanie podróżnych, ale też element strategii zwiększania przychodów z tytułu opłat dodatkowych. Jak wiadomo, za nadbagaż lub wniesienie drugiej sztuki bagażu podręcznego bez wykupionej usługi, Ryanair pobiera niemałe opłaty - często wyższe niż cena samego biletu.

Eksperci zauważają, że takie działania mogą z jednej strony poprawić dyscyplinę wśród pasażerów, ale z drugiej - wzbudzić kontrowersje. Obserwatorzy branży ostrzegają, że system premiowy może prowadzić do nadgorliwości lub sporów przy bramkach wejściowych.

Wybrane dla Ciebie
Krzyżówka językowa. Tylko mistrz poradzi sobie z wszystkimi hasłami
Krzyżówka językowa. Tylko mistrz poradzi sobie z wszystkimi hasłami
Żołnierz chciał się poddać. Rosjanie zaczęli egzekucję
Żołnierz chciał się poddać. Rosjanie zaczęli egzekucję
Tragiczny wybuch pieca w Częstochowie. Nie żyje starsza kobieta
Tragiczny wybuch pieca w Częstochowie. Nie żyje starsza kobieta
Plaster na dłoni Trumpa. Jego rzeczniczka zabrała głos
Plaster na dłoni Trumpa. Jego rzeczniczka zabrała głos
Kupił czekoladę na jarmarku. Aż się zagotował, gdy ją otworzył
Kupił czekoladę na jarmarku. Aż się zagotował, gdy ją otworzył
Wygrała 120 mln euro. Większości już nie ma. Zaskakujące, co zrobiła
Wygrała 120 mln euro. Większości już nie ma. Zaskakujące, co zrobiła
Jechał rowerem. I nagle coś takiego. "Kaptur, słuchawki"
Jechał rowerem. I nagle coś takiego. "Kaptur, słuchawki"
Zacznie się 8 grudnia. Niż w drodze do Polski
Zacznie się 8 grudnia. Niż w drodze do Polski
Wielka ewakuacja w Wielkiej Brytanii. Zatrzymano dwóch Polaków
Wielka ewakuacja w Wielkiej Brytanii. Zatrzymano dwóch Polaków
Amerykanie mają dość. Sondaż mówi wszystko
Amerykanie mają dość. Sondaż mówi wszystko
Zobaczył karteczkę. Wściekł się. "To jest nielegalne"
Zobaczył karteczkę. Wściekł się. "To jest nielegalne"
Skandal w szkole. Młodzi Austriacy zrobili taką budowlę
Skandal w szkole. Młodzi Austriacy zrobili taką budowlę