Clout MMA zabrała głos ws. zwrotów

Podczas pierwszej gali Clout MMA pojawiły się ogromne problemy z transmisją w systemie PPV. Z tego powodu wiele osób zażądało zwrotu pieniędzy za nieudany zakup. Minęły dwa tygodnie od wydarzenia i u niektórych użytkowników mija okres reklamacji. Federacja oficjalnie poinformowała o konkretnej dacie ewentualnego zwrotu środków.

Na zdjęciu: błąd transmisji Clout MMA
Źródło zdjęć: © YouTube

Pierwsze cztery walki na gali Clout MMA 1 były dostępne za darmo. Transmitowała je sama federacja na swoim oficjalnym kanale na Youtube. Po ich zakończeniu reszta była dostępna jedynie w systemie PPV.

Ostatecznie jednak nie wszyscy zainteresowani mogli śledzić kolejne pojedynki. Serwery nie wytrzymały, przez co transmisja nie była dostępna dla wszystkich, którzy zdecydowali się na jej zakup.

Od samego początku były ogromne problemy z wejściem na stronę internetową federacji. Niezadowoleni kibice grzmieli na Twitterze, a organizatorzy robili co mogli, aby wyeliminować problemy techniczne. Z tego powodu początek praktycznie każdej walki był przeciągany do granic możliwości.

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

#dziejesiewsporcie: co za gest Messiego! Ma klasę

Przedstawiciele federacji poinformowali, że było to spowodowane atakami hakerskimi. O wszystkim poinformowali w oświadczeniu.

Informujemy, że współpracujemy z naszym dostawcą technologii oraz organami ścigania, aby jak najszybciej rozwiązać zaistniały problem. Naszym indywidualnym celem jest rozpatrzenie wszystkich reklamacji. Osoby, które doświadczyły problemy w sobotni wieczór, prosimy o kontakt z wykorzystaniem formularza kontaktowego w serwisie Cloutmma.tv - napisano.

Obecnie minęły już dwa tygodnie od wydarzenia. Jednak żaden z użytkowników nie pochwalił się odpowiedzią ze strony Clout MMA. Natomiast sama federacja zabrała głos w tej sprawie.

"Zgodnie z zasadami reklamacji odpowiedzi będą w poniedziałek" - napisało Clout MMA na Twitterze.

Pozostaje zatem czekać na rozwój sytuacji. Biorąc pod uwagę ogromne zainteresowanie galą, federacja ma na pewno sporo zgłoszeń do przeanalizowania.

Wybrane dla Ciebie