Koszmar na SOR-ach w Polsce. "Kiedy to się zmieni?"

Zacznijmy od tego, że na SOR-ach nie obowiązuje zasada kolejności zgłoszeń. Zamiast tego, personel medyczny stosuje system triażu, który polega na wstępnej ocenie stanu pacjenta i odpowiedniej segregacji. Pacjenci otrzymują kolorowe bransoletki, które określają priorytet przyjęcia.

Triaż dzieli pacjentów na kategorie:

• Czerwony (najwyższy priorytet) – pacjenci w bezpośrednim zagrożeniu życia, wymagający natychmiastowej interwencji.
• Pomarańczowy – pacjenci w poważnym stanie, którzy mogą wymagać szybkiej interwencji.
• Żółty – pacjenci w umiarkowanie poważnym stanie, wymagający pomocy w ciągu kilku godzin.
• Zielony – pacjenci w stanie stabilnym, mogący czekać dłużej na pomoc.
• Niebieski – pacjenci z mało poważnymi dolegliwościami, mogący być skierowani do lekarza pierwszego kontaktu lub na oddział o niższym priorytecie.

Pan Mariusz ma 47 lat. Mężczyzna doświadczył realiów SOR-u w Szpitalu Uniwersyteckim nr 1 w Bydgoszczy podczas ostatniego długiego weekendu.

Pierwszeństwo mają dzieci. Jest jeden ortopeda i poszedł na oddział, bo przyjmuje dziecko do zabiegu i nie wiadomo, kiedy zejdzie. Mam czekać około 6h, jeśli nie dojdzie następne dziecko. Proszę zobaczyć, jaka jest kolejka, a ortopedy nie ma. W rejestracji powiedziano mi, że może lepiej gdybym pojechał do innego szpitala. Zamiast być coraz lepiej, jest coraz gorzej – mówił w rozmowie z "Faktem" pan Mariusz.

Podobne doświadczenie miała 51-letnia pani Małgorzata, która z urazem nogi czekała na pomoc ponad sześć godzin.

Coś mi się stało z nogą, chyba mocno stłukłam i muszę uzbroić się w cierpliwość. Ostatnio w szpitalu wojskowym czekałam ponad 6h. Więc to chyba norma. Mamy godzinę 21, około 2-3 może otrzymam pomoc. Dramat – mówi "Faktowi" pani Małgorzata z Bydgoszczy.

Problemy z długim czasem oczekiwania nie ograniczają się do starszych placówek. Nowo otwarty SOR w Uniwersyteckim Szpitalu Klinicznym w Poznaniu miał być wzorem dla innych, jednak rzeczywistość okazała się inna.

Pani Lidia przyjechała z córką, która mogła potrzebować szwów i usłyszała, że czas oczekiwania wyniesie około sześciu godzin. Zdecydowała się więc na inny szpital, gdzie zostały przyjęte w dwie godziny.

Jestem zdziwiona, że wielki nowoczesny SOR działa gorzej niż w starym szpitalu - mówiła "Faktowi" pani Lidia.

Personel często podkreśla, że głównym problemem jest niewystarczająca obsada medyczna. Lekarze są zmuszeni do pracy na oddziałach oraz obsługi nagłych przypadków, które przywozi pogotowie.

Czytaj więcej: Karetka pędziła z pacjentem do szpitala. Nagle wybuchł w niej pożar.

Dodatkowym problemem jest fakt, że wielu pacjentów trafia na SOR z drobnymi dolegliwościami, jak katar czy przeziębienie, które powinny być leczone w punktach doraźnej pomocy medycznej. Niestety, te punkty są czynne tylko wieczorami i nocami, a pacjenci często nie potrafią ocenić swojego stanu zdrowia i w obawie wybierają SOR.

Sytuacja na Szpitalnych Oddziałach Ratunkowych od lat nie ulega poprawie. Pacjenci, lekarze i personel medyczny liczą na systemowe zmiany, które poprawią efektywność działania SOR-ów. Wymaga to jednak skoordynowanych działań na poziomie krajowym, które uwzględnią potrzeby pacjentów i ograniczenia personelu medycznego. Czy doczekamy się tych zmian? Czas pokaże.