"Mogę być winna grosika?". Przy odpowiedzi dobrze się zastanów

Podczas robienia zakupów zapewne niejednokrotnie usłyszeliśmy pytanie kasjera, o to czy może nie wydać grosza. Wielu z nas nie ma świadomości, że prawo stoi po stronie sprzedawcy.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta wskazuje bowiem, że "teoretycznie sprzedawca nie ma obowiązku wydania reszty, czyli konsument powinien mieć odliczoną kwotę".

Jak wskazuje kodeks cywilny, sprzedawca jest zobowiązany przekazać prawo do własności towaru i go wydać, a nabywca ma towar odebrać i zapłacić wskazaną cenę. Nie ma jednak mowy o tym, co z resztą przy zakupach opłacanych gotówką.

Zatem sytuacja wygląda tak, że prawo w ogóle nie zobowiązuje sprzedawcy do wydawania reszty. Gdy nie ma jak wydać klientowi przysłowiowego grosika, może odmówić wydania towaru i anulować całą transakcję. Warto zatem dobrze się zastanowić nad odpowiedzią, gdy usłyszymy takie pytanie.

Czytaj także: Chciał kupić żeberka na grilla. Nie zdążył

Dlatego najlepiej zawsze mieć możliwość dokonania płatności bezgotówkowej - np. kartą lub Blikiem. W sklepach, takich jak Lidl czy Biedronka, taka forma płatności jest zawsze dostępna.

Czytaj także: Zrobiła zakupy i chwyciła za telefon. Dostała ogromny rabat

Zazwyczaj jednak kasjerzy wydają resztę, chcąc uniknąć wszelkich konfliktów z klientem. Anulowanie transakcji mogłoby bowiem narazić sklep na utratę przychodów i zły wizerunek w oczach konsumentów.

Czytaj także: Kupiła maliny w Lidlu. Zobaczyła kraj pochodzenia. Mamy komentarz sieci