Wzrost liczby odwiedzających Kraków w 2024 roku był w dużej mierze zasługą turystów krajowych. Ich liczba wzrosła o 9,8 proc., a najwięcej przyjezdnych pochodziło z województw mazowieckiego, śląskiego i podkarpackiego. Blisko co siódmy Polak odwiedzający Kraków był mieszkańcem województwa małopolskiego.
Brytyjczycy, Niemcy i Włosi na podium
W przypadku turystów zagranicznych sytuacja była bardziej skomplikowana. Po uwzględnieniu obywateli Ukrainy, liczba zagranicznych odwiedzających spadła z 2,46 mln w 2023 roku do 2,33 mln w 2024 roku. Jednak po wyłączeniu Ukraińców, liczba turystów z innych krajów wzrosła z 900 tys. do 1,13 mln. Najwięcej zagranicznych gości pochodziło z Wielkiej Brytanii, Niemiec, Włoch, USA i Francji.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Zagraniczny turysta ma gest
Średnie wydatki turystów zagranicznych wzrosły z 1115 zł do 1174 zł na osobę, podczas gdy wydatki krajowych odwiedzających spadły z 669 zł do 438 zł. Najwięcej wydawali turyści z krajów arabskich, średnio 2654 zł na osobę.
W 2024 roku zauważono spadek liczby rezerwacji w hotelach, a ci, którzy zdecydowali się na nocleg, wybierali głównie hotele 2- i 3-gwiazdkowe. Najczęściej odwiedzane miejsca to Rynek Główny, Wawel, Stare Miasto, Kazimierz oraz krakowskie muzea.
Ocena jakości usług turystycznych
Rok 2024 przyniósł poprawę w ocenie jakości usług turystycznych w Krakowie. Średnia ocena wzrosła zarówno wśród turystów krajowych, jak i zagranicznych. Odwiedzający chwalili miasto za atmosferę, atrakcje turystyczne, gościnność, łatwy dojazd oraz łatwość płatności kartą. Krytykowany jest natomiast stan i dostępność toalet, parking a także udogodnienia dla niepełnosprawnych czy rodzin z dziećmi.
