reklamacja

Coraz częściej zdarza się, że zbyt duże paczki trafiają do skrytek paczkomatów, z których trudno je wyciągnąć. Tym razem przesyłka stała się źródłem frustracji pana Jerzego, który musiał walczyć ze skrytką kilkanaście minut. InPost miał odmówić uznania reklamacji.

Pani Jadwiga mieszka na obrzeżach Wrocławia. Kobieta jest zrozpaczona, bowiem od trzech lat zmaga się z ogromnymi rozliczeniami opłat za ciepło. Ten temat nie daje jej spokoju. Sprawie przyjrzał się "Fakt".

Pasażerka Ryanair zarzuca taniej linii zniszczenie jej bagażu i rzeczy wartości dwóch tysięcy dolarów. - Nie mogłam uwierzyć własnym oczom - napisała rozżalona.

Pasażerka ZTP w Krakowie kupiła bilet, a mimo to otrzymała karę od przewoźnika. Początkowo krakowski Zarząd Transportu Publicznego nie chciał uwzględnić odwołania kobiety. Sytuacja zmieniła się dopiero po interwencji dziennikarskiej.

Nagranie z TikToka wywołało burzę wokół opakowania kaszy z Lidla. Klienci zauważyli niezgodność miarki z wagą produktu.

Polscy turyści spod Poznania doświadczyli szokujących warunków w pięciogwiazdkowym hotelu w Egipcie. Reklamacja została odrzucona, mimo licznych dowodów na zaniedbania.

W podróży nie zawsze wszystko przebiega po naszej myśli, jednak historia rozmówczyni "Gazety Wyborczej" pokazuje, jak wiele zależy od przewoźnika. Podróżując FlixBusem pani Małgorzata spędziła niemal 11 godzin z 7-letnim synem na kolanach, gdyż fotel był zepsuty. Do tego autobus miał 2-godzinne opóźnienie, co mocno wpłynęło na samopoczucie pasażerów.

Pasażerowie lecący z Katowic do Londynu nie zdążyli wejść do samolotu Ryanaira z powodu awarii prądu na lotnisku. Teraz przewoźnik nie chce uznać ich reklamacji i tłumaczy, że nie pojawili się w terminalu na czas. Ludzie są rozgoryczeni i domagają się zwrotu wydanych na bilety pieniędzy. Kto ma rację?