Nowy wymiar zakupów, czyli jak zmieniają się przyzwyczajenia konsumenckie
Najmłodszym pewnie trudno już sobie to wyobrazić, ale był taki czas, wcale nie tak dawno temu, kiedy każde zakupy wymagały wyjścia z domu i udania się do sklepu. Często więcej niż jednego, jeżeli potrzebne nam produkty nie znajdowały się akurat w ofercie pierwszego, do jakiego trafiliśmy. Dzisiaj zakupy online z dowozem pod same drzwi nikogo już nie szokują - Polacy w sieci kupują dużo i często. Nie znaczy to jednak, że w naszych nawykach zakupowych nic się już nie zmienia. Jest wręcz przeciwnie! Stale pojawiają się nowe rozwiązania, które pozwalają nam kupować szybciej i wygodniej. Co nowego mają nam do zaoferowania sklepy online? Czy są już w stanie w pełni zastąpić cotygodniowe wizyty w supermarketach i krótkie wizyty w osiedlowych sklepikach?
Zakupy online - nadal wyjątek czy już codzienność?
Jeszcze jakiś czas temu zakupy online kojarzyły się z konkretnymi grupami produktów, takimi jak np.:
- sprzęty elektroniczne,
- zabawki,
- książki,
- ubrania i obuwie,
- meble,
- wyposażenie domu.
W skrócie: były to produkty, które nie mają szczególnych wymagań dotyczących warunków i czasu transportu. Z czasem na rynku zaczęło pojawiać się również coraz więcej ofert sklepów spożywczych. Przyczyniły się do tego nowoczesne opakowania, pozwalające na utrzymanie odpowiedniej temperatury przez dłuższy czas, a także gwarancja szybkich dostaw przez firmy kurierskie. Dostawa w 24h lub 48h godzin nadal nie przychodziła jednak z pomocą, kiedy w kuchni nagle zabrakło potrzebnego składnika czy wtedy, kiedy znajomi wpadli w odwiedziny bez zapowiedzi, a szafki kuchenne świeciły pustkami.
Zakupy na teraz bez wychodzenia z domu? Teraz to możliwe!
W ostatnich latach byliśmy jednak świadkami prawdziwej rewolucji w zakupach spożywczych online. Jednym ze świetnych przykładów są zakupy spożywcze online Lisek.app. Wystarczy wejść na stronę lub do aplikacji sklepu, by zyskać dostęp do asortymentu równie bogatego, a często nawet bogatszego, niż w sklepach stacjonarnych! W dodatku nie trzeba już wyczekiwać wizyty kuriera i planować odbioru paczki - działanie sklepu Lisek opiera się na błyskawicznych dostawach realizowanych nawet w 10 minut od opłacenia zamówienia! Jest to więc nie tylko opcja na większe zakupy, ale też na te drobne, kiedy na ostatnią chwilę pilnie potrzebujemy tego jednego brakującego składnika do gotowanej potrawy, chcemy zjeść pyszne śniadanie przed wyjściem z domu, czy kiedy w czasie pakowania się przed wyjazdem zauważymy, że kończy się ulubiony kosmetyk.
Tak szybka dostawa oferuje konsumentom jeszcze jedną korzyść: w przeciwieństwie do wielu sklepów online, które ograniczają swój asortyment do produktów z dłuższym terminem ważności i tych, które nie są tak wrażliwe na zmiany temperatur, w Lisku kupimy też produkty świeże. Jak to możliwe? Wszystko dzięki dobrze zaopatrzonym magazynom zlokalizowanym w obszarze dostaw - zamówione zakupy trafiają do odbiorców bezpośrednio z magazynowych półek, dzięki czemu nie tracą swojej jakości w czasie transportu.
Co kupujemy online? Koszyki zakupowe stają się coraz bardziej zróżnicowane!
Przykład sklepu internetowego Lisek udowadnia, że Polacy coraz chętniej decydują się na taką formę robienia zakupów. Nie jest to już nowość, którą można przetestować, ale codzienny wybór tysięcy osób. Wyniki sprzedażowe za rok 2022 jasno pokazują, że żywność w sieci kupujemy chętniej i częściej niż w poprzednich latach - znaczny wzrost zainteresowania widoczny jest nie tylko w dłuższej perspektywie, ale nawet rok do roku. Szczególną popularnością cieszą się właśnie produkty świeże, jak owoce i warzywa czy pieczywo, po które wcześniej musieliśmy wychodzić do sklepu, co potwierdza duże zapotrzebowanie na tego rodzaju oferty.
Wszystko to pozwala na podsumowanie, że dywersyfikacja asortymentu oraz oferowanie błyskawicznych i tanich dostaw to zdecydowanie dobry kierunek rozwoju dla rynku zakupów spożywczych online. Kluczowa jest tu kwestia zapewnienia wysokiej jakości produktów, szczególnie tych z kategorii świeżej żywności. Odwiedzając sklep stacjonarny, klienci mają szansę przeglądać dostępne produkty i samodzielnie wybierać te najświeższe i pełnowartościowe, by zamiast wyjścia do sklepu zdecydowali się na skorzystanie z aplikacji, muszą mieć pewność, że osoba kompletująca ich zamówienie w magazynie dokona tego samego wyboru. Sklepy online z szybką dostawą do domu spełniają takie oczekiwania i właśnie dlatego cieszą się rosnącą popularnością.
